Меню
Главная - Другое - Схема подчинения на предприятии

Схема подчинения на предприятии

Схема подчинения на предприятии

Особенности выбора организационной структуры управления предприятием


» » »

Достижение высоких результатов деятельности – это то, к чему стремятся все компании без исключения. Однако без четко налаженной организационной структуры предприятие рискует потерпеть фиаско. В этой статье мы разберем что такое организационная структура управления предприятием и как ее правильно выбрать. Организационная структура – это база для выполнения функций управления предприятием.

Так, под ней понимают состав, подчиненность, взаимодействие и распределение работ между отдельными сотрудниками и целыми подразделениями. Говоря простым языком, организационная структура предприятия – это совокупность подразделений, а также управленцев во главе с генеральным директором. Ее выбор зависит от множества факторов:

  1. связи внутри и за пределами фирмы.
  2. масштаб компании (количество сотрудников, отделов и проч.);
  3. сфера деятельности;
  4. организационно-правовая форма (АО, ООО, ИП, …);
  5. возраст организации (чем моложе компания, тем проще ее оргструктура);
  6. технологии, задействованные в работе компании;

Конечно, при рассмотрении организационной структуры управления необходимо принимать во внимание и такие особенности компании, как уровни взаимодействия.

Например, то как взаимодействуют между собой отделы фирмы, сотрудники с сотрудниками и даже сама организация с внешней средой. Давайте познакомимся с типами организационных структур поближе. Существует несколько классификаций, и мы рассмотрим самую популярную и одновременно самую полную из них.

Линейная структура – самая простая из всех существующих разновидностей структур управления предприятием. Во главе стоит директор, затем руководители отделов, затем – простые работники.

Т.е. все в организации связаны вертикально. Обычно такие оргструктуры можно встретить в небольших организациях, в которых не выделяют так называемые функциональные подразделения. Этот тип отличается простотой, а задания в организации, как правило, выполняются быстро и профессионально.

Если по какой-то причине задача не выполнена, то руководитель всегда знает, что спросить о выполнении задачи нужно у начальника отдела, а начальник отдела, в свою очередь, знает у кого в отделе интересоваться о ходе выполнения работ. Недостатком можно назвать повышенные требования к руководящему персоналу, а также нагрузку, которая ложится на их плечи.

Такой тип управления применим только к малому бизнесу, иначе руководители не смогут работать эффективно.

Если небольшая фирма, которая использовала линейную структуру управления развивается, то и ее оргструктура меняется и превращается в линейно-штабную. Вертикальные связи остаются на месте, однако, у руководителя появляется так называемый «штаб» — группа людей, выполняющая роль советников. Штаб не имеет полномочий отдавать распоряжений исполнителям, однако, он оказывает сильное влияние на руководителя.

На основании решений штаба формируются и управленческие решения. Когда нагрузка на сотрудников повышается, а организация продолжает расти дальше, то оргструктура переходит из линейно-штабной в функциональную, что означает распределение работ не по отделам, а по выполняемым функциям.

Если раньше все было просто, то теперь руководители могут смело именовать себя директорами по финансам, маркетингу и производству. Именно при функциональной структуре можно видеть деление организации на отдельные части, у каждой из которых есть свои функции и задачи. Стабильная внешняя среда – это обязательный элемент поддержки развития компании, которая выбрала для себя функциональную структуру.
Стабильная внешняя среда – это обязательный элемент поддержки развития компании, которая выбрала для себя функциональную структуру. У таких компаний есть один серьёзный недостаток: функции руководящего персонала очень сильно размыты.

Если в линейной организационной структуре все четко (иногда даже слишком), то при функциональной оргструктуре все немного размыто.

Например, при возникновении проблем с продажами, директор не имеет никакого понятия кого именно винить. Таким образом, функции руководящих лиц иногда пересекаются и при возникновении проблемы сложно установить по чьей вине она произошла. Преимуществами является то, что компания можем быть многопрофильной и отлично с этим справляться.

Более того, за счет функционального разделения фирма может иметь несколько целей. Такая организационная структура применима только к большим организациям.

Так, она сочетает в себе преимущества обеих оргструктур, однако, имеет меньше недостатков. При данном типе управления, все основные связи линейны, а дополнительные – функциональны. Как и предыдущая, подходит только для крупных компаний.

Функции в организации распределяются не по зонам ответственности подчиненных, а по видам продукта, либо по региональной принадлежности дивизиона.

В дивизионе же присутствуют свои подразделения и сам по себе дивизион напоминает линейную или линейно-функциональную организационную структуру.

Например, в дивизионе может быть отдел по снабжению, по маркетингу, а также отдел производства.

Недостатком такой организационной структуры предприятия является сложность связей между отделами, а также высокие расходы на содержание управленцев. Применима к тем предприятиям, которые работают на рынке, где продукция должна постоянно совершенствоваться и обновляться. Для этого в компании создаются рабочие группы, которые еще называют матричными.

Из этого следует, что в компании возникает и двойное подчинение, а также постоянная коллаборация работников из разных подразделений.

Преимуществом такой организационной структуры предприятия является простота внедрения новинок в производство, а также гибкость компании к внешней среде. Недостатком является двойное подчинение, из-за которого в рабочих группах часто возникают конфликты. Итак, организационная структура предприятия – это система управления компаний и от ее выбора зависит простота выполнения задач, гибкость компании ко внешней среде, а также нагрузка, которая ложится на плечи руководителей.

Если компания небольшая, то на этапе становления, как правило, в ней естественным образом возникает линейная организационная структура, а по мере развития предприятия его структура приобретает все более сложный вид, становясь матричной или дивизиональной. Пояснения про помогут быстрее разобраться с этой темой.

В объяснительная записка по факту выявленных нарушений. Что такое диверсификация и чем она полезна при ведении бизнеса.

Видео — линейная и линейно функциональная структуры компании: Поделиться:

Организационная структура предприятия

регистрируйся на вебинар Екатерины Уколовойполучитебесплатно

Шаблон оргструктурыкоммерческого отдела компании Открытие своего дела – грамотное решение, позволяющее инвестировать существующие средства в будущее, не потратить их в пустоту и отказаться от работы на начальника.

позволяет систематизировать работу, сделать ее более эффективной. Что такое организационная структура предприятия и из каких элементов состоит? Организационная структура – бумаги, отражающие состав и иерархию отделов и подразделений предприятия.

Простыми словами, это схема, вокруг которой строится работа всего предприятия.

Это как учебник, рассказывающий о том, что, как и когда лучше делать. Система подойдет не каждому, все зависит от масштабов организации, ее задач, способах выполнения.

Благодаря ей сразу становится понятно, кто является лидером организации, за кем стоит последнее слово. Существует несколько основных типов организационной структуры:

  1. дивизионная,
  2. традиционная,
  3. рыночная,
  4. матричная.
  5. функциональная,
  6. линейно-штабная,

Прежде чем переходить к конкретным видам и примерам, необходимо разобраться как это работает в принципе и из каких элементов состоит. Независимо от выбранного типа, 3 из них будут присутствовать всегда:

  1. правила, которые обязан соблюдать каждый сотрудник. Некоторые могут быть скрытыми, написанными не на прямую. Тем не менее, соблюдать их обязан каждый;
  2. управление. Кто принимает конечное решение? От кого зависят дальнейшие действия?
  3. распределение труда: временное и постоянное. Например, некоторым должностям могут присваиваться те или иные обязанности на кратковременный период: месяц, два, три.

Важно: при написании правил учитывайте все нюансы, пытайтесь найти все лазейки, которыми могут воспользоваться недобросовестные сотрудники.

В противном случае можно оказаться в беспомощном положении во время возникновения конфликтной ситуации.

Также перед рассмотрением конкретных схем важно узнать, какие плоды может принести система, кому она идеально подойдет, а кому лучше воздержаться от внедрения подобных изменений.

Зачем нужна организационная структура Во-первых, это конкретика.

Благодаря подобному нововведению со временем будет понятно, в каком направлении движется фирма, что помогает ей прорваться на вершину топа, а от чего лучше отказаться. Это инструмент, благодаря которому можно решать вопросы как цивилизованные люди, без криков и ругани о том, кто главный.

Во-вторых, это группирование сотрудников штаба.

Людям приходится постоянно коммуницировать, ведь их подразделения связаны напрямую.

Для решения одной задачи собирается большая группа, ведь это не личная задача, а общественная. Из-за уникального мышления каждого из ее участников, оптимальное решение получается принять в разы быстрее. В-третьих, структура, иерархия по умолчанию есть в каждой организации. Если задокументировать все это – можно избежать путаницы и недопонимания.

Если задокументировать все это – можно избежать путаницы и недопонимания.

Также можно сформировать систему вертикали.

Несложные вопросы могут решать не самые высокопоставленные люди, а уже потом, если вопрос не исчерпан, за него может браться руководство.

Благодаря этому можно сэкономить много времени, причем всем, ведь человеку, столкнувшемуся с той или иной проблемой, не придется ждать ответа по несколько дней из-за чрезмерной загруженности начальника, а начальнику не нужно будет разбираться с элементарными вопросами по 24 часа в сутки.

Виды структур управления организацией с примерами Получается, что структура управления нужна каждому предприятию? Да, если речь идет не о фирме с 2–3 сотрудниками. Для каждой средней и крупной организации – безусловно.

А вот что конкретно выбрать – зависит от особенностей бизнеса. Видов не мало, но, тем не менее, рекомендуется ознакомиться с каждым из них. Традиционные Система, которая базируется на взаимодействии разделов и подразделений.

Здесь прослеживается четкая вертикаль, посмотрев которую легко понять, за кем стоит последнее слово. Подобная структура идеально подойдет маленьким и средним предприятиям.

Из преимуществ стоит выделить:

  1. наличие дисциплины и порядка благодаря четкой иерархии;
  2. простота;
  3. прозрачная карьерная лестница, мотивирующая выполнять работу качественнее.
  4. сразу после принятия решение оно будет реализовано, ведь этим может заняться другой человек, если у принявшего нет времени;
  5. соблюдение субординации;

Без недостатков также не обошлось:

  1. до руководителя информация может идти слишком долго или вовсе не дойти;
  2. власть полностью закреплена за единственным начальником.

    В случаях его некомпетентности организация пострадает очень сильно;

  3. человек, недавно устроившийся на работу и попавший в низ цепочки не может напрямую поговорить с начальником.

Линейно-штабные При выборе подобного типа управления принятие срочных решений будет проблематичным.

Линейные руководители имеют намного меньшую власть, из-за чего работа замедляется.

Здесь их основная цель – выполнить работу. Таким образом, выполнение задач происходит на высоком уровне, но за это нужно будет заплатить свободным временем высшего руководителя, ведь ему придется разгребать все вопросы одному. Из положительных качеств выделяются:

  1. эффективность;
  2. меньшая вероятность бунтов или скандалов из-за разногласий;
  3. сплоченность коллектива.
  4. каждый сотрудник лично прочувствует ценность его работы;

Из негативных сторон важно отметить:

  1. длинное принятие решений.
  2. людям из штаба не понятно, как продвинуться по карьерной лестнице, что снижает уровень их мотивации;
  3. слишком быстрая смена состава.

    Зачастую на такую работу приходят на недолгосрочный период, из-за чего штаб может меняться слишком часто.

    Намного удобнее работать с одними и теми же людьми на протяжении долгого времени;

  4. возможность возникновения проблемы с неквалифицированным штабом. Из-за не очень большого конкурса на место, который зачастую присущ подобным фирмам, приходится набирать не самых высококвалифицированных специалистов, что непременно скажется на работе;

Функциональная Это более сложная структура, которая подходит относительно крупным предприятиям. В маленькие организации внедрять подобное нет смысла, а вот большим система принесет порядок и слаженную работу.

Благодаря наличию ответственного лица за каждый из ведущих фирму вперед факторов легко понять, что делать дальше для достижения тех или иных высот. Это работает за счет профессионализма сотрудников, ведь зачастую это творческие люди с высшим образованием. Плюсы:

  1. высокая квалификация сотрудников. Четкая иерархия, отдельное место для каждого;
  2. каждый понимает важность своей роли, что мотивирует работать лучше, дабы не опуститься в глазах руководства;
  3. каждый выполняет свою функцию.
  4. повышенное чувство ответственности. Если в прошлых системах неудачи можно было списать на общее поражение, то здесь сразу ясно, какой отдел выполнил работу некорректно и принес в предприятие убытки;
  5. скорость. Выполнение большого объема работы в минимальные сроки;

Минусы:

  1. меньшая сплоченность коллектива.

    Из-за абсолютного разделения функционала люди могут даже не знать, что происходит у их коллег и чем они занимаются.

  2. чем больше людей работает, тем сложнее генеральному директору отследить качество выполняемых ими задач, увидеть потенциал каждого;
  3. абсолютная власть генерального директора.

    Директор по продажам может намного лучше знать, как действовать при падении статистики. Но последнее слово не за ним. Опять-же, если главный руководитель окажется некомпетентным, компания может обанкротиться или навсегда испортить свою репутацию;

Дивизионная Это очень удобная структура, позволяющая обеспечить максимальную эффективность.

Отличие от прошлых заключается в том, что самое главное здесь – реальные заказы, уже поступившие руководителю. Например, предприятие может временно не нуждаться в пиаре, из-за чего содержание целого отдела может быть немного нерентабельным. Безусловно, несколько человек, ответственных за формирование репутации, фигурировать должны, но, если речь идет о большом штабе – затраты могут превышать доходы.

Здесь предусмотрена продуктовая структура.

Например, нужно изготовить определенный товар или выполнить действие. Для этого открывается отдел, после чего формируется множество подразделений, отвечающих за исследование, производство и раскрутку конкретного товара. Если появляется новый продукт, соответственно, создается новый отдел.

Положительные качества:

  1. каждый сотрудник понимает значимость его работы наглядно видит последствия в случае недобросовестного исполнения поставленных перед ним задач;
  2. предприятие работает максимально быстро и эффективно.
  3. неработающие или исчерпавшие себя отделы закрываются мгновенно. При такой системе работы держать нерентабельный раздел практически невозможно, ведь информация о его неактуальности всплывает практически сразу;
  4. быстрое принятие решений;
  5. вся работа будет выполнена в наилучшем качестве благодаря большому вниманию каждому этапу производства;

Отрицательные качества:

  1. высокая стоимость содержания;
  2. неравномерное распределение средств. Все зависит от конкретного продукта и работы штаба.
  3. большая конкуренция среди сотрудников, каждый хочет проявить себя.

    Важно смотреть, чтобы они не начали вредить и подставлять друг друга для выдвижения своей персоны на первый план;

Матричная Это функциональная матрица, самый интересный способ.

Здесь присутствует большое количество отделов, директоров, при этом каждая группа исполнителей работает над конкретным проектом.
Преимущества:

  1. постоянный состав, сотрудники не уволятся через две недели, выполнение поставленных задач предусматривает долгосрочную работу;
  2. у каждого проекта есть своя команда;
  3. решения принимаются быстро и грамотно.
  4. каждый отдел имеет своего руководителя, все вопросы решаются в кратчайшие сроки;

Недостатки:

  1. невозможно применение в мелких компаниях.
  2. менеджер по проекту имеет ограниченную власть;
  3. возможна потеря контроля над сотрудниками из-за их обилия.

    В таких случаях важно немедленно предпринимать меры;

Как грамотно управлять организационной структурой?

Какой тип выбрать? Для грамотного управления важно правильно выбрать тип организационной системы. Например, маленькой компании отлично подойдет линейная или линейно-штабная, а крупным – дивизионная или матричная. Очень важно следить за общим порядком, не допускать розжига масштабных конфликтов. Нужно следить, чтобы все не перессорились и не пытались друг-другу навредить из-за конкуренции.
Нужно следить, чтобы все не перессорились и не пытались друг-другу навредить из-за конкуренции.

Если подобное практикуется в коллективе – требуется немедленно исключить проблему путем применения санкций к соответствующим лицам.

Важно относится с уважением к каждому сотруднику, даже если он отыгрывает максимально незначительную роль.

В противном случае можно добиться апатии со стороны работников.

Важно помнить, что все люди – люди, и относитесь к ним так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам.

Если строить взаимоотношения с командой на взаимопонимании и доверии, можно достичь действительно высоких результатов.

регистрируйся на вебинар Екатерины УколовойполучитебесплатноШаблон проведенияутреннего собранияв отделе продаж Как правильно делегировать управление продажамиВоронка подбора персонал: как быстро находить нужных сотрудниковБэк-офис на аутсорсинге: теория и практикаОтдел контроля качества в отделе продажВиды организационной структуры предприятия Бесплатный авторский вебинар Ведущий: Екатерина Уколова Тема: Настройка продаж и маркетинга — система, инструменты и сервисы Дата начала: 2021-05-18 16:30 Дата окончания: 2021-05-18 18:00 Место проведения: On-Line Ссылка для регистрации: ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ Политика конфиденциальности | Oy-li © Copyright 2021.

Все права защищены получитебесплатнорегистрируйся на вебинарЕкатерины Уколовой

Шаблон проведенияутреннегособранияв отделе продаж ✓ Номер введен верно Скачать бесплатно регистрируйся на вебинар Екатерины Уколовой получитебесплатно

Пример оргструктурыотдела продаж Приходи на вебинар и получи бесплатно книгу на 250 страницах о настройке отдела продаж Иду на вебинар

Схема организационной структуры предприятия


показывает уровни управления компанией. Она помогает распределить должностные обязанности между руководящим составом. Выбор вида организационной структуры напрямую зависит от деятельности фирмы.

Организационной структурой компании называют схему, которая определяет основу управления фирмой.

Вокруг нее образуется группа подчиненных сотрудников, выполняющих определенные функции. Если говорить простыми словами, то схемой организационной структуры можно назвать систему, отражающую информацию о способах принятия управленческих решений и о лидере предприятия.

Пройдите наш авторский курс по выбору акций на фондовом рынке → Например, руководитель фирмы может единолично отдавать приказы структурным подразделениям или направлять их через директоров, отвечающих за развитие конкретного комплекса. На любом предприятии, независимо от желания руководства, образуется организационная структура.

Однако рекомендуется заняться ее разработкой самостоятельно. Все дело в том, что правильно налаженная схема помогает:

  1. связать участников группы;
  2. избежать разногласий между несколькими руководителями;
  3. понять пути деятельности компании, направленные на получение положительного конечного результата;
  4. наделить единицу организационной структуры отличительными особенностями.
  5. разработать систему принятия управленческих решений;
  6. определить ответственных лиц;

Важно! Верно выбранная организационная система имеет массу достоинств.

Если же отказаться от разработки структуры, есть риск получить отрицательный конечный результат деятельности предприятия в связи с неверно выбранным управленческим решением. Тип организационной системы предприятия напрямую зависит от нескольких факторов:

  1. участников структуры;
  2. состава и объема компании.
  3. задач, решаемых предприятием;

Но, независимо от этого, организационная структура всегда состоит из трех основных элементов:

  • Идеология деятельности компании.

    То есть, какими правилами руководствуется фирма при принятии тех или иных решений.

  • Концепция распределения труда.

    Предприятие может использовать временные, постоянные, официальные или неформальные правила разделения обязанностей.

  • Принцип управления заключается в количестве людей, которые располагают возможностью принимать решения и отдавать приказы.

Именно на этих компонентах строится последующая схема организационной структуры.

Организационную структуру предприятия классифицируют в зависимости от ее формирования. Неформальная координационная система компании отличается тем, что создается неосознанно.

К ее формированию подталкивают сложившиеся на предприятии взгляды на управление и распределение обязанностей, а также отношения в коллективе. Формальная структура представляет собой намеренно созданную систему руководства, при которой четко определены обязанности и ответственность каждого сотрудника. Механистическая организационная структура представляет собой мощную систему, при которой существует масса вертикальных и горизонтальных связей.

То есть, компанией управляет не один руководитель, а множество директоров, которые, в свою очередь, делегируют часть полномочий заместителям, главам отделов и т.п. Органическая система отличается от механистической тем, что в ней преобладает гибкая система руководства, которая способна меняться в зависимости от ситуации.

В таком случае нет единого руководителя.

Каждый из них является партнером и может взять на себя ответственность в любой момент. Различают несколько видов организационной структуры компаний. В их число включают:

  1. линейную и линейно-штабную структуру;
  2. товарную (другое название системы – дивизионная);
  3. мультифункциональную;
  4. рыночную и матричную.

Каждая конструкция имеет основу, состоящую из трех элементов: принципа управления, идеологии деятельности фирмы и концепции распределения труда.

Однако имеют они разную структуру. Небольшие предприятия зачастую используют линейную структуру.

Все дело в том, что данная система очень проста и заключается в создании последовательной управленческой цепи. Руководитель принимает решение и отдает приказы начальникам отделов, которые в дальнейшем следят за правильностью исполнения порученной работы.

Линейно-штабная структура отличается от линейной тем, что система дополняется наличием координационного отдела, который помогает руководителю принимать решения. Данные иерархии имеют свои достоинства и недостатки: Организационная структура Достоинства Недостатки Линейная Проста в применении Перегруженность руководителя Наличие жесткой дисциплины Связи осуществляются только по вертикали Эффективность и ясность принятых решений Есть вероятность использования руководителем власти в собственных целях Перспективы карьерного роста для плодотворных работников Не всегда решения, принятые одним человеком, оказываются правильными Линейно-штабная Моментальное выполнение работниками поручений Часто возникают различные недоразумения Делегирование ответственности между сотрудниками Низкий уровень знаний и навыков работников для выполнения порученных им функций Концентрация линейных руководителях на нужных направлениях деятельности Мнения специалистов могут быть разными, что существенно замедляет срок выполнения поручений Высокая оценка работы эффективных специалистов Длительное принятие решений в вопросах, требующих незамедлительного ответа Таким образом, линейная и линейно-штабная организационные структуры схожи между собой и различаются лишь наличием дополнительного органа. Мультифункциональная организационная система характеризуется тем, что каждый из руководителей отвечает за какую-либо функцию.

Однако во главе компании стоит генеральный директор, который координирует работу нижестоящих начальников. Главным достоинством подобной иерархии считается тот факт, что полномочия и ответственность четко разделены. Решения принимают высококвалифицированные, имеющие навыки специалисты.

Дивизиональная иерархия может основываться на категориях товаров и других аспектах, например, рынке или географическом расположении. В свою очередь, система делится на продуктовую, рыночную и зональную. Продуктовая организационная система характеризуется разделением отделов по продуктам компании.

Во главе каждой из них стоит руководитель, которым управляет генеральный директор или орган. То есть, если компания выпускает несколько видов товаров, производство каждого продукта поручается индивидуальному отделу.

Такая система имеет сложную структуру. Она делится на вертикальное и горизонтальное управление.

Например, компания выпускает 3 вида продукции. За выпуск каждого товара отвечает не только главный руководитель, но и вертикальные отделы, такие как разработка и исследование, непосредственное изготовление, а также маркетинг.

То есть, каждый отдел обязан выполнять свою функцию – разрабатывать продукцию, производить товары, обеспечивать продажи и т.п.

Рыночная система отличается от продуктовой лишь тем, что иерархия построена исходя из рынков работы отделов, а не продукта, на выпуске которого они специализируются. Зональная структура имеет существенные отличия от продуктовой или рыночной. Ее используют компании, имеющие несколько филиалов, расположенных в разных уголках страны.

Самой сложной системой из всех возможных организационных структур считают матричную иерархию.

Все дело в том, что она объединяет в себе продуктовую и мульфункциональную конструкцию. В связи с тем, что матричная организационная система является самой сложной, разберем ее на примере. Компания занимается выпуском трех видов продукции.

Выполнение каждой функции поручено частному отделу, возглавляемому директором. Во главе всего предприятия стоит вышестоящий орган или руководитель. Глава компании издает приказ о выпуске товаров.

Каждый отдел берет на себя выполнение их функций, например, директор по производству отвечает за изготовление, финансовый руководитель – за распределение денежных средств, а главный менеджер по маркетингу – за рекламу.

Но, как известно, фирма выпускает не один вид продукции, а 3. Именно поэтому отделы будут выполнять работу в отношении каждого из проектов практически одновременно.

Новой организационной системой считается кросс-мультифункциональная структура.

Она является усовершенствованной моделью мультифункциональной конструкции, но отличается от нее тем, что отделы имеют возможность самостоятельно принимать решения, не дожидаясь указов от руководства. Данная иерархия считается более оптимальной и эффективной, так как сокращается время на осуществление деятельности предприятия.

Однако есть и негативный момент. Сотрудники берут на себя часть риска руководителя, а в случае неверно принятого решения пострадает не только отдел, но и все предприятие в целом.

Реализуя кросс-мультифункциональную организационную структуру, рекомендуется нанимать только специалистов, имеющих большой багаж знаний и опыта.

Виды организационной структуры предприятия

регистрируйся на вебинар Екатерины Уколовойполучитебесплатно

Шаблон оргструктурыкоммерческого отделакомпании Эффективность работы предприятия напрямую зависит от правильно выбранной и построенной организационной структуры. Нужно определить уровни управления, функциональную разбивку, процедуры взаимодействия между вертикальными и горизонтальными блоками. Хорошо выстроенная оргструктура позволяет эффективно выполнять бизнес-процессы, достигать поставленных целей, получать прибыль и развиваться.

Что такое организационная структура предприятия Организационная структура компании – это состав, взаимодействие, соподчиненность и распределение функций по подразделения и работникам. Каждое предприятие формирует оргструктуру под свои конкретные задачи, учитывая перечень и стандарты основных бизнес-процессов. При создании организационной структуры учитывается классическая модель горизонтального разделения труда, с разбивкой всей работы на отдельные компоненты и увязкой их между собой.

Построение эффективной оргструктуры необходимо для всех видов компаний, в том числе для малого бизнеса.

Особенности построения эффективной организационной структуры компании Основными принципами группировки людей и процессов являются функциональность. Можно сгруппировать блоки структуры по функциям, знаниям и навыкам, профессиональным компетенциям. Или же разбить их с ориентировкой на рынок (отрасль, целевая аудитория, регион, продукты).

При определении структуры и взаимодействий между элементами учитываются стандарты процессов, нюансы взаимоотношений в реализации властных полномочий.

Выстраиваются оптимальные потоки распоряжений, обратной информации и все действия увязываются с общими стратегическими задачами предприятия. Для эффективной координации работы между подразделениями определяются стандарты рабочих процессов и результаты, процедуры согласования и контроля выполнения поставленных задач. Выполняется распределение обязанностей согласно квалификационным компетенциям сотрудников Основные элементы, которые влияют на формирование организационной структуры компании:

  1. формальное и неформальное распределение труда.
  2. управление (человек, группа людей, принимающих решения),
  3. правила работы,
  4. бизнес-процессы,

Зачем нужна разработка организационной структуры Построение организационной структуры с учетом всех особенностей сферы деятельности и конкретного предприятия помогает обеспечить результативность всех процессов.

Эффективная модель управления и работы обеспечивает конкурентоспособность производимой продукции или оказываемых услуг, прибыльность бизнеса. Что дает правильно выстроенная оргструктура:

  1. отсутствие дублирования каких-либо функциональных обязанностей;
  2. увязка всех рабочих процессов и их участников;
  3. группировку структурных единиц по определенным характеристикам;
  4. распределение полномочий и обязанностей между работниками, имеющими определенные профессиональные знания, навыки и опыт;
  5. четкое понимание порядка принятия решений и взаимодействия между подразделениями и отдельными работниками;
  6. формирование перечня необходимых сотрудников, уровня их квалификации, должностных обязанностей.

Типы оргструктур управления компанией, их плюсы и минусы Тип организационной структуры подбирается с учетом особенностей и масштаба деятельности. Основные виды:

  1. матричная.
  2. линейная,
  3. рыночная,
  4. линейно-функциональная,
  5. функциональная,
  6. дивизиональная,

Линейная Считается самой простой традиционной моделью.

Решения принимаются на верхних звеньях и спускаются вниз. Такая структура отличается простотой. Подходит для небольших компаний, фирм, оказывающих разные виды коммерческих услуг.

Плюсы:

  1. простота и скорость принятия управленческих решений,
  2. дисциплина.
  3. ясность в распределении обязанностей,

К минусам относится дефицит времени и перегруженность руководителей, которые в спешке могут принимать неверные управленческие решения или поддаваться давлению нижестоящих сотрудников. Разноплановые функции на одном человеке могут приводить к некачественному результату или невыполнению поставленной задачи.

Функциональная Распределение основных направлений и вертикалей по выполняемым функциям. Чаще всего, структура выстраивается с разбивкой по таким блокам: производство, продажа, маркетинг, бухгалтерский и налоговый учет, финансовый менеджмент и пр. Плюсы:

  1. высокая эффективность распределения полномочий и должностных обязанностей и ответственности;
  2. отсутствие дублирования функций.
  3. четкое понимание ответственности за определенные блоки работ. Освобождение линейных руководителей от функций вне их компетенции;
  4. узкая специализация направлений, что повышает качество выполнения работ;
  5. понятная схема подчинения работников, которая выстраивается по направлениям;

К недостаткам относится сложность контроля в крупных организациях при объемных структурах, отсутствие эффективных горизонтальных коммуникаций между подразделениями, отсутствие командной работы между сотрудниками из разных направлений.

По мере роста и развития предприятия коммуникации и взаимодействие между подразделениями могут ухудшаться. Линейно-функциональная Модель, при которой процессами управляют линейные и функциональные руководители.

В линейном управлении находятся подразделения, каждое из которых выполняет определенную функцию. Линейный руководитель контролирует выполнение по всем направлениям и функциональным блокам. На функциональных руководителей возлагается управление одним или несколькими блоками.

Плюсы:

  1. оперативность принятия управленческих решений;
  2. понятное распределение должностных обязанностей по функциональным блокам;
  3. минимизация дублирования работ.
  4. высокое качество выполнения работ, за счет суженной специализации по профессиональным компетенциям;

К минусам модели относится увеличение административных расходов из-за расширения руководящего аппарата. Функциональные подразделения могут быть заинтересованы в результативности своих направлений больше, чем в достижении общих целей компании.

Возможна излишняя конкуренция и конфликты. Дивизиональная Организационная структура выстраивается по принципу группировки подразделений по основным продуктам или рынкам.

Модель подходит для промышленных предприятий, которые производят разные товарные категории.

Для таких предприятий необходимо организовывать отдельные процессы по снабжению, выпуску, продвижению и продажам.

Плюсы:

  1. простота в управлении. Для каждого продукта можно подобрать наиболее результативную стратегию управления и организацию бизнес-процессов;
  2. повышение производительности и оптимизация всех процессов за счет специализации по направлениям или продуктам.
  3. оперативность в согласовании действий и принятии управленческих решений;
  4. возможность быстрого решения возникающих проблем, для устранения которых подбирается комплекс мер, с учетом специфики определенного продукта;

Минусы:

  1. увеличение накладных расходов из-за запуска отдельных рекламных кампаний для продвижения каждого продукта.
  2. разница в продуктивности направлений,
  3. появление нездоровой конкуренции между структурами,
  4. возможная несогласованность в достижении общих целей предприятия,

Рыночная оргструктура Организационная структура разбивается на подразделения по географическому признаку.

Преимущества рыночной модели:

  1. оперативность принятия управленческих решений;
  2. высокий процент успешности новых продуктов, которые разрабатываются с учетом особенностей и спроса на отдельных рынках;
  3. понимание и устранение проблем, которые возникают из-за различия в законодательных нормах, менталитета и пр.
  4. эффективное ведение деятельности за счет учета специфики региона или страны;

Недостатки:

  1. разные уровни эффективности и прибыльности направлений,
  2. для изучения отдельных рынков могут потребоваться дополнительные финансовые ресурсы.

  3. проблемы взаимодействия между подразделениями;
  4. возможное непонимание местной специфики;

Матричная Это сложная комбинированная модель, в которой сотрудники подчиняются нескольким руководителям одного уровня.

Управление проектом и ресурсами доверяется руководителю функционального подразделения. Плюсы:

  1. менеджер проекта может влиять на ситуацию по своему усмотрению, без излишнего контроля.
  2. решения принимаются руководителем функционального подразделения, обладающего высокой профессиональной компетенцией;

К минусам относятся снижение производительности из-за недостатка контроля, неполнота власти менеджеров проекта, возможное дублирование функций. Как выбрать оптимальную оргструктуру фирмы При определении модели организационной структуры нужно учитывать следующее: чем больше ступеней управления, тем сложнее и дольше принимаются решения.

Нужно четко разграничить права и ответственности между подразделениями и сотрудниками. А также оптимизировать структуру и взаимодействие между всеми ее элементами.

Что нужно учесть при выборе типа оргструктуры компании:

  1. специфику разработки товаров, производства, сбыта;
  2. наличие дочерних предприятий, подразделений, работающих в других регионах.
  3. сложность применяемых технологий, планируемое обновление технологий, внедрения инноваций в будущем;
  4. размер предприятия, этап жизненного цикла. Чем больше размер фирмы, тем больше иерархических уровней может потребоваться для эффективной операционной деятельности;
  5. сферу деятельности. Многие отрасли успешно управляются строго подчиненными моделями. А есть направления деятельности, где нужен творческий подход и некоторая свобода действий;

При создании новой компании или реструктуризации действующего предприятия нужно правильно подобрать организационную структуру. Необходимо учесть виды деятельности, масштаб и охват рынков, специфику работы. От этого зависит продуктивность труда, прибыльность бизнеса и возможность занять высокие конкурентные позиции в отрасли.