Меню
Главная - Другое - Прошу сделать перерасчет коммунальных услуг

Прошу сделать перерасчет коммунальных услуг

Прошу сделать перерасчет коммунальных услуг

Заявление на перерасчет коммунальных услуг по различным причинам: образцы 2021


25.01.2021 Согласно действующему законодательству в отдельных случаях граждане имеют право требовать перерасчет платы за коммунальные услуги (свет, воду, отопление и т. д.). Однако далеко не все знают, как оформить данную процедуру. Настоящая статья поможет найти ответы на следующие вопросы:

  1. В каких случаях можно рассчитывать на уменьшение стоимости ЖКУ?
  2. Куда подать и что делать, если УК незаконно отклоняет требование о перерасчете?
  3. Как правильно составить заявление?

Перерасчет стоимости коммунальных услуг производится на основании письменного заявления владельца квартиры или частного домовладения.

При этом вы можете его направить напрямую в организацию, поставляющую услугу ЖКХ или же в адрес органа, выполняющего функции по управлению МКД. Второй из упомянутых вариантов предпочтительнее, начните с него. Многие граждане зачастую интересуются, куда именно относить свое заявление об осуществлении перерасчета.

Ответ на этот вопрос главным образом будет зависеть от категории недвижимости, в которой проживает заявитель.

Тут возможны два варианты:

  • Многоквартирный дом – в этом случае заявление следует отнести в организацию, выполняющую функции по управлению и содержанию общего имущества владельцев квартир. Это может быть управляющая компания (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ), жилищный кооператив и т. д.
  • Частное домовладение – заявление о проведении перерасчета платы за ЖКУ следует отнести напрямую поставщику соответствующего вида коммунальной услуги (например, в водоканал) или же в СНТ, ДНП и т. д. (если собственник дома является участником подобных объединений).

Как правило, необходимость обращения в надзорные органы возникает в том случае, когда УК (ТСЖ, ЖК и т. д.) или конкретная организация из сферы ЖКХ не желает производить перерасчет платежей по коммунальным услугам (при условии, что такое требование в данном случае является правомерным). В подобной ситуации потребитель имеет право жаловаться в вышестоящие инстанции.

Ими могут являться:

  • Прокуратура – одна из крайних инстанций, куда может пожаловаться гражданин, которому было отказано в правомерном уменьшении платы за коммунальные услуги. Как правило, сюда обращаются в том случае, если все предыдущие варианты не принесли должного результата.
  • Роспотребнадзор – ведомство, основное назначение которого заключается в обеспечении и защите прав потребителей, а также выполнении положений Закона РФ «О ЗПП». Собственники квартир в МКД также являются потребителями услуг, которые им оказывают управляющие организации (ТСЖ, ЖК). В связи с этим в случае отказа произвести пересчет стоимости ЖКУ жильцы также могут подать жалобу в Роспотребнадзор.
  • Жилищная инспекция (ГЖИ) – государственный орган, одной из основных функций которого является осуществление контроля за деятельностью управляющих компаний. В рамках своих полномочий представители ГЖИ выдают лицензии УК, а также предупреждают, выявляют и пресекают нарушения в этой сфере.

Порядку осуществления перерасчета оплаты за коммунальные услуги посвящён целый раздел (VIII) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354. Так, в рамках этого нормативного документа подробно расписано:

  1. Когда граждане имеют право претендовать на снижение суммы, начисленной по ЖКУ.
  2. Условия, которые для этого должны быть соблюдены и каким образом оформляется письмо, содержащее просьбу о получении подобной преференции.

В соответствии с п.

1 раздела VIII упомянутого выше Постановления Правительства РФ, граждане имеют право претендовать на получение перерасчета в случае временного отсутствия на территории соответствующей жилплощади.

При этом необходимо соблюдать условия:

  1. квартира не должна быть оборудована прибором для учета потребления соответствующего коммунального ресурса по причине невозможности его установить с технической точки зрения (данное обстоятельство нужно подтвердить ).
  2. период отсутствия в жилом помещении составляет более 5 календарных дней;

Если у потребителя не будет документального подтверждения невозможности установить счетчики, либо это оборудование находиться в неисправном состоянии, то ему перерасчет по коммунальным платежам не предоставляется.

Исключением является лишь тот случай, когда все проживающие отсутствовали в конкретном помещении по причинам, имеющим непреодолимую силу (при наличии документальных доказательств этого факта). Об этом сказано в абц. 2 п.86 раздела VIII Постановления Правительства РФ № 354. Сразу следует отметить один важный момент.
Сразу следует отметить один важный момент.

Иногда родственники умершего (если он один проживал в квартире) придерживаются мнения, что в ситуации, раз он больше не находится на конкретной жилплощади, то и вносить коммунальные платежи за него не нужно. Однако это весьма ошибочная точка зрения, которая противоречит п.

11 статьи 155 ЖК РФ, где сказано, что не проживание в жилом помещении не является основанием для неуплаты коммунальных услуг и квартплаты. Единственное на что можно рассчитывать в случае смерти прописанного – перерасчет по ЖКУ. В то же время, прежде чем приступить к оформлению заявленного права, родственники скончавшегося должны получить полный пакет документов, подтверждающих факт смерти (справка и свидетельство о смерти), выписать усопшего и только после этого подавать заявление о перерасчете.

Также на практике также встречаются иные ситуации, при которых собственники квартир и частных домовладений имеют право рассчитывать на уменьшение платы за ЖКУ. Более подробно о таких вариантах вы можете узнать из другой нашей статьи. Как уже было отмечено выше, получение подобной преференции по коммунальным платежам производиться на основании письменного заявления потребителя, к которому прикладываюстя следующие документы (абз.

2 п. 92 Постановления Правительства РФ № 354):

  • Бумаги, подтверждающие временное отсутствие потребителя – в п. 93 упомянутого выше Постановления Правительства РФ перечислен целый список документов, которые могут использоваться в качестве доказательства правомерности выдвинутого требования. Сюда относится следующее:
  • Акт обследования – в данной бумаге специальная комиссия фиксирует факт технической невозможности установить индивидуальные или общие счетчики для учета потребленных ресурсов в сфере ЖКХ.
  1. справка из медицинского учреждения о прохождении лечения в стационаре или путевка в санаторий;
  2. командировочное удостоверение, распорядительный документ (приказ руководителя организации) о направлении в служебную командировку или соответствующая справка с приложенными проездными билетами;
  3. иные документы.
  4. бумага, подтверждающая нахождение в учебном заведении, детском доме и т.

    д.;

  5. квитанции, подтверждающие проживание в отеле (общежитии) или т.п.;
  6. справка из организации, оказывающей услуги по вневедомственной охране жилого дома, в котором гражданин временно отсутствовал;

Все подтверждающие бумаги (за исключением проездных билетов) в обязательном порядке должны содержать подписи руководителей организаций, от имени которых они были выданы, и завизированы соответствующими печатями. Если какой-либо из документов составлен на иностранном языке, то заявитель предварительно должен сделать его нотариальный перевод на русский язык. В соответствии с п.91 раздела VIII Постановления Правительства РФ № 354 граждане могут подать заявление о проведении перерасчета платы за ЖКУ следующим образом:

  1. до начала периода временного отсутствия;
  2. после возвращения из поездки (командировки, учебы, лечения и т. д.).

В первом случае конкретный срок для подачи заявления в законодательстве не установлен.

Однако сказано, что исполнитель должен будет произвести перерасчет в течение 5 дней с момента вашего обращения.

Во второй же ситуации гражданин должен успеть написать и подать заявление в течение 30 дней после возвращения. В противном случае, УК (ТСЖ, ЖК) или поставщик коммунальных ресурсов имеет полное право отказать в удовлетворении такой просьбы.

Отметим, что согласно действующему законодательству общий срок, за который можно получить перерасчет, не должен превышать 6 месяцев. По уважительным причинам, вы можете продлить его на столько же. После того как полный пакет подтверждающих документов будет собран владельцу квартиры, следует приступить к составлению заявления о проведении перерасчёта платы за ЖКУ.

Подается оно письменной форме. При этом типовой бланк такого документа можно скачать прямо на сайте управляющей компании или поставщика соответствующей коммунальной услуги.

Независимо от вида ресурса, в отношении которого запрашивается перерасчет платы, в этом году обычно включает следующие пункты:

  • Список документов, подтверждающих правомерность выдвинутого требования о проведении перерасчета.
  • Название документа – обычно тут пишется короткое слово – «Заявление».
  • Период (число, месяц, год), в течение которого заявитель и другие прописанные лица отсутствовали в квартире с указанием конкретных имен.
  • «Шапку» — тут указываются сведения об адресате (название организации, Ф. И. О. руководителя) и заявителе (полное имя, адрес, телефон).
  • Просьбы произвести уменьшение платы за конкретный вид коммунальных услуг – пример формулировки такого требования: «Прошу произвести перерасчет платы за холодное и горячее водоснабжение…».
  • Причина, по которой жильцы отсутствовали в жилом помещении.

Завершающим этапом является указание даты написания заявления, его подписание и приложение всех необходимых бумаг.

Помните, что при подготовке этого документа необходимо учесть следующие важные аспекты:

  1. уменьшение платы по водоотведению производится только в том случае, если заявлена просьба о перерасчете горячей или холодной воды (п. 87).
  2. важно помнить, что по закону перерасчет не производится за коммунальные услуги, связанные с обеспечением общедомовых нужд (п. 88);
  3. если заявитель направляет его в адрес УК или поставщика ресурсов до начала периода временного отсутствия, то в документе обязательно надо сделать отметку, что подтверждающие документы будут представлены после возвращения (если их еще нет). Об этом сказано в абц. 3 п. 91;

Одним из видов услуг в сфере ЖКХ является вывоз мусора, то есть обращение с твердыми коммунальными отходами.

Помимо воды, газа, света и т.д., граждане вправе запросить перерасчет платы и за вывоз различных отходов.

Для этого также нужно подготовить письменное , которое можно найти на сайте исполнителя или же на нашем сайте.

По своему содержанию оно аналогично документу, описанному в предыдущем пункте. Смену данных нужно произвести только в пункте, где указывается конкретный вид ЖКУ. Иногда происходят ситуации, когда письменная просьба о проведении перерасчета остается неуслышанной управляющей компании.

В ряде случаев такой отказ бывает правомерным (например, не соблюден минимальный период временного отсутствия, не представлены подтверждающие документы и т. д.). Однако зачастую у жильцов МКД получается переплата по той или иной коммунальной услуге по причине нежелания сотрудников УК предоставлять перерасчет. В подобной ситуации эффективным инструментом воздействия является обращение в прокуратуру.

Однако тут должны быть соблюдены следующие правила:

  1. свое обращение следует направлять в районное отделение прокуратуры.
  2. прежде чем пожаловаться в данное ведомство надо направить в адрес УК письменную претензию, а в случае ее игнорирования адресатом обратиться в ГЖИ или Роспотребнадзор;

В целом жалоба о неправильном начислении и взимании коммунальных платежей (по причине непредоставления перерасчета) составляется в произвольной форме. Однако при этом должна четко и ясно выражать суть требований и претензий к нарушителю. По поступившему сигналу, сотрудники прокуратуры проведут проверку в отношении нарушителя.

В случае выявления факта неверного начисления оплаты по ЖКУ, привлекут его к ответственности. На практике происходят случаи, когда ни один из описанных выше методов воздействия на УК не дает положительных результатов.

Тогда у потребителя остается один лишь выход – подача искового заявления в суд о возврате излишне уплаченных денег по ЖКУ (в связи с незаконным отказом в проведении перерасчета).

Общий алгоритм действий при обращении в суд будет иметь следующий вид:

  1. сбор дополнительных документов (квитанция о внесении госпошлины, бумаги, подтверждающие право на уменьшение платы по ЖКУ в связи с временным отсутствием и т. д.);
  2. направление в адрес нарушителя досудебной претензии;
  3. получение повестки и активное участие в разбирательстве по делу.
  4. подготовка иска о не начислении перерасчета;
  5. подача полного пакета документов в адрес районного суда;

Особое внимание следует уделить составлению искового заявления, так как от его правильности во многом зависит исход судебного разбирательства. Лучше всего поручить эту задачу опытному юристу, который сможет учесть все нюансы конкретной ситуации.

В целом порядок подготовки подробно расписан в ст.131 ГПК РФ. Так, согласно п.2 в иске должна найти отражение следующая информация:

  1. размер сумм, подлежащих возмещению управляющей компанией в пользу истца (например, компенсация морального ущерба, возврат денег за уплаченную госпошлину и т. д.).
  2. доказательства;
  3. имя истца с адресом проживания, наименование организации — ответчика, не забудьте указать и ее место нахождения;
  4. описание вида и характера нарушения, допущенного УК;
  5. название судебного органа, в который направляется заявление;

В случае удовлетворения требований иска УК должна будет погасить долг, установленный судом. Имейте в виду, что сама переплата, возникшая в результате неоказания услуги по перерасчету, учитывается в счет будущих платежей.

Таким образом, по закону за исполнителем закреплена обязанность по уменьшению стоимости коммунальных услуг в случае временного отсутствия жильцов (более 5 дней), а также при соблюдении условия, связанного с невозможностью снятия показаний по потреблению ресурсов в сфере ЖКХ. При несоблюдении данных положений граждане имеют полное право жаловаться в вышестоящие инстанции, включая обращение в суд. Оценка статьи:

(1 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Похожие публикации

Заявление на перерасчет коммунальных услуг – образец и порядок оформления

» Многие люди попадают в ситуации, когда они временно не пользуются услугами ЖКХ или они оказываются в недостаточном объеме.

Законодательство РФ позволяет учесть эти обстоятельства и скорректировать платежи.

Разберем максимально подробно вопрос о том, как сделать перерасчет за коммунальные услуги – необходимые документы, порядок действий, заполнение заявления. Законодательство РФ регламентирует правила и порядок оказания жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ), а также их оплаты. При непользовании ими или при нарушении норм исполнителями предусматривается перерасчет.

Основным законом, регулирующим пользование ЖКУ, является Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ). Структура платежей урегулирована ст.154 ЖК РФ. Размер платежей должен основываться на показаниях счетчиков, а при их отсутствии опирается на нормативы, устанавливаемые Постановлениями Правительства (ч.1 ст.157 ЖК РФ).

Возможность проведения перерасчета определяет ст.

155 ЖК РФ. При этом ч.11 этой статьи четко указывает, что неиспользование услуг не является основанием невнесения платы.

Изменение платежей должно осуществляться путем официального пересчета. Порядок информирования граждан по услугам ЖКХ регламентируется Законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ (в редакции от 27.12.2019). Потребители ЖКУ имеют право знать о нормах их предоставления, тарифах и других важных сведениях.

Для этого предусматривается государственная информационная система ЖКХ. Процедура перерасчета за ЖКУ регулируется Постановлениями Правительства. Правила предоставления услуг в многоквартирных и жилых домах определены Постановлением от 06.05.2011 № 354.

Правила изменения платежей за содержание и ремонт общего имущества устанавливаются Постановлением от 13.08.2006 № 491 (в редакции от 23.11.2019).

Качество и количество предоставляемых ЖКУ устанавливает ГОСТ Р 51617-2014.

Он определяет нормы услуг ЖКХ и управления многоквартирными домами.

В их основу заложены требования таких нормативных документов:

  • ГОСТ Р 56037-2014 на аварийно-ремонтное обслуживание.
  • ГОСТ 29322-92 по стандартизации параметров электрического напряжения.
  • ГОСТ Р 56038-2014 на управление домами.
  • ГОСТ Р 51232-98, определяющий организацию и контроль за холодным водоснабжением.
  • ГОСТ 13109-97, устанавливающий нормы на качество электроэнергии в сети.
  • ГОСТ 32144-2013 по допустимым отклонениям электросигналов.

При установлении норм учитываются требования СНиП 2.01.01-82 в части строительной климатологии и СНиП 2.04.01-85 по содержанию водопроводной и канализационной системы.

Основные нормативы качества ЖКУ приведены в Приложении 1 Постановления №354. По сути, перерасчет – это повторный расчет стоимости фактически оказанной ЖКУ с учетом сложившихся обстоятельств. Он может быть направлен на выявление недоплаты или переплаты.

В первом случае выписывается новый счет на дополнительную сумму, а во втором – переплата учитывается в последующих платежах.

Перерасчет делает управляющая компания (УК) или организация, отвечающая за предоставление услуги, при наличии прямых договоров.

Он может производиться по нижеследующим видам услуг. Отопление подлежит пересчету при временном прекращении оказания услуги, изменению количества жильцов или по причине нарушения норм по давлению в системе и температуре в помещении. При временном отсутствии жильцов перерасчёт ЖКХ не производится.

Оплата газоснабжения производится по счетчику, потому перерасчет возможен по причине чрезмерно низкого давления. При отсутствии счетчика учитываются все виды предусмотренных оснований. Исключение составляет использование газа с целью отопления.

Перерасчет коммунальных платежей в этом случае не производится. Оплата электроснабжения производится только по счетчику.

Пересчет возможен при нарушении параметров электроэнергии, предусмотренных ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92. Холодное и горячее водоснабжение оплачивается по счетчику, а перерасчет производится при нарушении установленных норм качества воды.

При отсутствии счетчиков учитывается временное отсутствие жильцов и прекращение водоподачи, а также изменение количества проживающих. Перерасчет допускается по оплате вывоза мусора.

В этом случае действуют все виды установленных оснований. Изменение оплаты услуг по канализации возможны при временном отсутствии жильцов, изменении количества проживающих, а также за период проведения ремонтных работ канализационной системы.

Вероника Астахова Юрист-консультант Расходы на содержание общего имущества, проведение ремонта и иные эксплуатационные расходы перерасчету не подлежат. Их размер устанавливается общим собранием собственников, и только оно может изменить платежи. Основания для проведения перерасчета за ЖКУ установлены ч.VIII Постановления №354.

Основания для проведения перерасчета за ЖКУ установлены ч.VIII Постановления №354. К ним относятся нижеследующие обстоятельства.

Во время отсутствия жильцы не пользуются ЖКУ. Если оплата за услугу осуществляется по счетчику, то учет потребления проводится по факту, а значит, перерасчет не требуется. Необходимость его возникает, когда оплата производится по количеству жильцов.

Основанием признается отсутствие человека в течение не менее 5 суток (дни отъезда и приезда не учитываются). Максимальный срок отсутствия – 6 месяцев.

При более продолжительном отъезде придется подавать повторное заявление. Учет отсутствия производится по заявлению гражданина, которое подается до отъезда или не позднее 1 месяца после прибытия.

Если выбывает несколько жильцов, то каждый из них подает индивидуальное заявление. Временное отсутствие необходимо подтвердить документами.

Отсутствующим признается и человек, отбывающий наказание в исправительном учреждении. Перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием УК должна произвести в течение 5 дней после подачи заявления.

Временные перерывы в оказании ЖКУ лимитируются Приложением 1 Постановления №354. Основанием для пересчета считаются такая продолжительность неоказания услуги:

  1. Электроэнергия. При 1 источнике электропитания – не более 24 ч, а при наличии резервного источника – не более 2 ч. Сведения о количестве источников питания можно уточнить в энергоснабжающей компании.
  2. Вывоз мусора. Суммарно 3 суток в течение месяца. Разовый сбой допускается при температуре воздуха выше 5 градусов – 1 сутки, при температуре ниже 5 градусов – 2 суток.
  3. Газ. Газоснабжение может прерываться в течение 1 месяце на суммарный срок не более 4 ч.
  4. Горячее водоснабжение. Аналогично холодной воде. При аварии на магистральном трубопроводе – не более 24 ч.
  5. Отопление. Суммарно в течение 1 месяца не более 24 ч. Разовое отключение допускается при температуре в помещении более 12 градусов до 16 ч, при температуре – 10-12 градусов – до 8 ч, при температуре ниже 10 градусов – до 4 ч.
  6. Холодное водоснабжение. Одноразово – более 4 ч, в течение 1 месяца – суммарно более 8 ч.

При нарушении указанных норм граждане могут подавать заявление на пересчет ЖКУ. Постановление № 354 устанавливает нормы по качеству оказываемых ЖКУ:

  • Электроснабжение. Лимитируется сила тока, величина напряжения и частота. Допустимые отклонения приведены в ГОСТ 32144-2013. Частота электросигнала 50 гц с отклонением 0,4 Гц. Длительное изменение напряжения не должно быть более 10% от номинального значения. При нарушении составляется Акт недопоставки электричества.
  • Отопление. Нормируется температура в помещении. Она должна составлять: в жилых комнатах и на кухне – не ниже 18 градусов, в санузле – не ниже 25 градусов, в подсобных помещениях – более 12 градусов. Если квартира имеет 2 стены, выходящие на улицу, то минимальная температура жилых помещений установлена 20 градусов. При нарушении составляется Акт недопоставки тепла.
  • Газоснабжение. Нормируется давление подачи газа. Оно может находиться в диапазоне 0,0015-0,0039 МПА, а отклонение не может превышать 0,0005 МПа от рабочего значения. При нарушении составляется Акт поданного-принятого газа.

Несоответствие услуги качеству должна доказываться с привлечением экспертов.

После устранения нарушения оформляется соответствующий акт.

Для пересчета платежей по горячему водоснабжению контроль проводится по температуре воды. Она должна быть не ниже 60-70 градусов в зависимости от местных норм. В ночное время (с 12 ч. ночи до 5 ч утра) допускается снижение температуры до 30 градусов.

При нарушении составляется Акт недопоставки .

Он может быть вызван отключением коммунальными службами по техническим причинам, для устранения аварий, по просьбе иных жильцов и т.д. В любом случае перерыв лимитируется Постановлением №354.
Нормы указаны выше. Перерасчет за ЖКУ может быть произведен также по следующим основаниям:

  • Неправильное показание счетчиков. Перерасчет проводится путем поверки приборов или обследованием условий их подключения. Перерасчет в сторону уменьшения платежа возможен, если счетчик представлен и установлен организацией, оказывающей услугу, а поверка выявила неправильную работу прибора. Недоплата (пересчет в сторону повышение суммы) устанавливается специалистом при выявлении нарушений в подключении счетчика по вине жильца, когда показания занижаются, а также при обнаружении следов вмешательства в его работу. В любом случае основанием для пересчета становится Акт поверки прибора.
  • Наличие льгот. Законодательство РФ предусматривает предоставление льгот и субсидий ряду категорий граждан. Списки таких лиц направляются в соответствующие организации, оказывающие ЖКУ. Если они не учтены при начислении платежей, то необходимо подать в УК заявление с приложением документа, доказывающего наличие льгот.
  • Уменьшение количества жильцов. Оно может произойти после отъезда одного из членов семьи, развода или смерти. Для учета изменившихся обстоятельств предоставляется подтверждающий документ.

Помимо указанных оснований, в расчетах платежей могут быть выявлены элементарные ошибки при их начислении.

В этом случае придется проводить сверку указанных в платежках величин с фактическими показаниями приборов. При наличии законного основания для перерасчета за ЖКУ заинтересованное лицо подает заявление в УК с просьбой о его проведении. Заявление может быть подано лично или направлено заказным письмом с уведомлением о вручении.
Заявление может быть подано лично или направлено заказным письмом с уведомлением о вручении. При вынесении положительного решения производится повторный расчет с учетом конкретных обстоятельств в порядке и объеме, определенном Постановлением №354.

По его итогам составляется Акт перерасчета.

Отказ от проведения процедуры может быть обжалован в суде. К заявлению обязательно прикладываются документы, подтверждающие законность требования. Состав доказательной базы зависит от основания.

Основными документами, доказывающий факт отсутствия жильца, признаются:

  1. проездные билеты;
  2. санаторная или туристическая путевка;
  3. справка из Товарищества о проживании на дачном участке;
  4. справка о нахождении на стационарном лечении;
  5. справка из учебного заведения;
  6. временная регистрация в другом городе;
  7. гостиничные квитанции, договор об аренде помещения;
  8. справка из органа вневедомственной охраны о сдаче квартиру под охрану в связи с отсутствием хозяев;
  9. документ из консульства или посольства о нахождении за границей.

При оказании услуг несоответствующего качества необходимо приложить акт об этом обстоятельстве и экспертное заключение. Соответствующий акт необходим и при временном перерыве в предоставлении услуги.

В случае изменения количества жильцов прикладывается справка о прекращении регистрации гражданина по данному месту жительства, свидетельство о смерти и т.п. Заявление на перерасчет оформляется в письменной, но свободной форме. Оно должно содержать следующие сведения:

  1. основание для проведения перерассчета.
  2. сведения о заявителе (ФИО, адрес, паспортные данные, контактные реквизиты);
  3. изложение просьбы с указанием вида ЖКУ;
  4. временной период, требующий перерассчета;
  5. наименование адресата заявления;

Скачать образец заявления: При подаче заявления лично необходимо на 2-м экземпляре поставить подпись получившего лица с датой вручения.

Документу должен быть присвоен регистрационный номер.

Правильно оформленное заявление с убедительными доказательствами должно быть рассмотрено в течение 5 рабочих дней.

При его подаче важно уложиться в месячный срок после появления законного основания.

Отказ в удовлетворении просьбы заявителя УК или иная организация, отвечающая за ЖКУ, должна дать в письменном виде с указанием его причин. При несогласии с таким решением заявитель может или Роспотребнадзор.

Если проблему не удалось решить, то подается исковое заявление в суд по месту жительства.

В нем излагается суть претензии, прикладывается отказ и вся доказательная база своей правоты. Если приведенные доводы признаются справедливыми, то производится перерасчет ЖКУ.

Его результаты должны найти свое отражение уже в счете за следующий месяц после принятия положительного решения.

При подаче заявления на временное отсутствие до отъезда весь период заявленного отсутствия не должен учитываться в первоначальном расчете. В случае предоставления услуги ненадлежащего качества принимаются меры по устранению нарушения.

Для установления факта устранения нарушений назначается комиссия.

По результатам ее работы оформляется Акт об устранении недостатков.

Бланк акта: При решении проблемы с перерасчетом ЖКУ возникают вопросы.

Для их решения следует учитывать определенные нюансы. Перерасчет по ЖКУ обеспечивается для ответственного гражданина, своевременно оплачивающего счета.

При наличии долгов по платежам он должен их оплатить с учетом пени (ч.14 ст.155 ЖК РФ). Только после этого у него появляется возможность проведения перерасчетов на общих основаниях. В соответствии с п.п. 31-34, 82 Правил по Постановлению № 354 любой собственник жилья имеет право ежемесячно подавать сведения о показаниях счетчиков, а организация, отвечающая за услугу, обязана их учитывать при расчетах.

Сама же организация может проверить полученные показания путем самостоятельного съема показаний, но не чаще 1 раза в течение 3-х месяцев. Если жилец не предоставляет показания, то расчеты ведутся по среднемесячному потреблению, рассчитанному за период не менее 6 месяцев (п.59 Постановления №364).

В случае, когда показания снимаются организацией чаще, среднемесячный объем вычисляется за период между проверками, но не менее 3-х месяцев. При отсутствии данных о показании счетчика поставщик услуги переходит на расчет по нормативу потребления ЖКХ (п.60 Постановления №354). Получение квартиры в новостройке нередко приводит к проблемам в оплате ЖКУ.

Обычно они связаны с тем, что право собственности получено, но фактического заселения не происходит, т.к. осуществляется необходимое обустройство приобретенной жилплощади.

В этом вопросе важно правильно истолковывать разные статьи Законов.

Согласно ст.153 ЖК РФ обязанности по оплате ЖКУ возникают с момента получения права собственности на недвижимость, но п.3 этой статьи разъясняет, что плата вносится с момента фактического заселения.

Факт начала владения квартирой устанавливается по акту приемки-передачи (ст.556 ГК РФ).

Таким образом, сразу после подписания акта УК имеет полное право направлять счета по ЖКУ, даже когда в квартире никто не живет, а идет ремонт. Перерасчет можно сделать по заявлению об временном отсутствии, доказав свое жительство в другом месте (например, квитанции об уплате ЖКУ по другому адресу и справка о регистрации там).

Так можно избавиться от некоторых платежей, но останутся счета за отопление и эксплуатационные расходы. Законодательство РФ допускает проведение перерасчета ЖКУ за предыдущие 3 года. УК может выставить дополнительные счета, после обнаружения неучтенных, но представленных услуг.

Именно поэтому, потребителю услуг следует хранить все платежные документы не менее 3-х лет. Это позволит оспорить дополнительные платежи при их необоснованности.

Собственник недвижимости должен понимать, что при расчете платежа за услугу, которая рассчитывается по числу проживающих лиц, должны учитываться все без исключения жильцы.

Граждане с временной регистрацией также должны приниматься в расчет.

Перерасчет суммы начинается с момента регистрации, а для нового перерасчета в меньшую сторону потребуется заявление в УК о выбытии жильца с предоставлением справки об окончании регистрации.

Если услуга оплачивается по счетчику, то расчет ведется по факту потребления, а не по количеству зарегистрированных жильцов. Перерасчет за ЖКУ помогает исключить несправедливые платежные требования.

Он строго регламентируется Постановлением Правительства, а для его проведения необходимы законные основания. Оплата корректируется при фактическом неиспользовании услуги или предоставлении ЖКУ низкого качества.

Перерасчет осуществляет УК или организация, предоставляющая услугу, по заявлению собственника жилья. Поделиться: СРОЧНАЯ консультация юриста Москва Санкт-Петербург Звонок бесплатный Москва, Московская обл. Санкт-Петербург, Ленинградская обл.

© Copyright 2021, . Все права защищены. Adblockdetector

Правила составления искового заявления в суд о перерасчете коммунальных платежей – образцы исков на пересчет услуг ЖКХ

Внесение платы за коммунальное обслуживание жилого помещения – обязанность собственников недвижимости. Перечисление взносов осуществляется каждый месяц до 10 числа, идущего следом за истекающим отчетным периодом согласно (в актуальной версии 2020 года).

Но при некорректном начислении платы и других обстоятельствах, гражданин вправе обратиться с ходатайством об уменьшении размера взносов. Если управляющая организация отказывается вносить изменения в счета, собственник может подать иск о перерасчете коммунальных платежей.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ За какие услуги можно произвести пересчет.

Частым основанием для проведения перерасчета является излишнее начисление киловатт за электрическую энергию или кубов воды.

Внесение изменений в платежные ведомости – обязанность обслуживающей организации. При поступлении отказа собственник квартиры или наниматель жилого помещения вправе подать жалобу в ЖКХ или заявление в органы исполнительной власти. Прежде чем обращаться в суд, необходимо обосновать выдвигаемые претензии УК.

Причины перерасчета разные, но зачастую используется о необходимости начисления платы согласно показаниям счетчиков. Дополнительно допускается опираться на (с последними изм. и доп. 2020 г.), которая устанавливает право потребителя в одностороннем порядке отказаться от выполнения договора с УК или ТСЖ.

Но для этого нужны обстоятельства нарушения условий соглашения со стороны компании. Невзирая на причины подачи иска основным нормативным актом, регулирующим отношения между УК и собственником жилья, является .

В соответствии с положениями постановления исполнитель обязан производить расчетные операции за коммунальное обслуживание согласно .

В данную область попадает и перерасчет за ЖКУ. Посмотрите видео:

«Порядок перерасчета за коммунальные услуги Качество Холодной и Горячей воды.»

В таблице приведены распространенные примеры оснований подачи заявления в управляющую организацию для перерасчета платежей за коммунальное обслуживание: Таблица 1. ПричинаДокументы для подтвержденияПримечание Летальный исход владельца жильяСертификат о смерти гражданина.Выписка из домового журнала усопшего человека допускается только на основании свидетельства.

Перерасчет проводится после подачи письменного заявления. Некорректное начисление оплаты за ЖКУПлатежные квитанции за прошедший период (3 мес.), договор на обслуживание.Допускается самостоятельно произвести расчет и передать в УК.

Отсутствие жильцов на объектеТранспортные билеты, ваучер на проживание в отеле, командировочный лист и т. п. Пункт актуален, если непроживание запланировано на срок минимум 5 дней.Эксперты рекомендуют заранее уведомить компанию о длительном отъезде. Сотрудник УК должен убедиться, что все приборы обесточены, а горячая и холодная вода перекрыта.

Оказание некачественных услугИнициируется проведение осмотра квартиры или общедомового имущества для подтверждения данного факта.Урегулирование спора через претензию затруднительно – нужно подавать иск в суд. Неполный объем произведенных работВ ситуации недопоставки ресурсов в рамках определенного срока необходимо составить акт с указанием нарушений.Плата за коммунальные услуги будет уменьшен на зафиксированный период.

Организация должна прописать в квитанции сумму в графе «Перерасчет». Смена владельца квартирыСвидетельство об изменении права собственности.Допускается частичная корректировка размера платежей. В 2020 году добиться от управляющей организации перерасчета платежей за ЖКХ возможно на основании поданного заявления.

Если УК не реагирует на обращение, а жалобы в надзорные учреждения не принесли результатов, следует подавать иск в судебные органы. Подобные действия помогут восстановить попранные права и справедливость начисления оплаты. Обслуживающая многоквартирный дом компания перерасчитывает платежи за ЖКХ на основании письменного ходатайства от собственника жилья.

Заявление следует предъявлять напрямую в УК, РСО или ТСЖ.

Для определения ответчика для судебного производства необходимо учитывать выбранный вариант управления:

  • Частное домовладение. Ответчиком за ненадлежащее оказание услуг и перерасчет по данному основанию выступает коммунальное хозяйство – водоканал, ТЭС, СНТ, ДНП и т. п.
  • МКД. Как правило, обслуживается УК или ТСН, отвечающие за содержание общедомового имущества. При возникновении правонарушений со стороны компании или товарищества, заявление в суд подается на одну из этих организаций.

На основании и урегулирование споров, связанных с предоставлением коммунальных услуг осуществляется в судебном порядке. Подсудность дела определяется ценой иска:

  1. при превышении указанной стоимости заявление направляют в органы общей юрисдикции.
  2. меньше 50000 р. – рассматриваются мировым судьей;

За исковое заявление о перерасчете задолженности по коммунальным платежам не уплачивается государственная пошлина. Обусловлено это тем, что гражданин выступает, как потребитель, а не инициирует имущественный спор.

Согласно собственники жилых помещений освобождены от уплаты госпошлины при подаче иска о перерасчете платежей за ЖКХ. Как правильно читать квитанцию.

В сложившейся юридической практике и на основании действующих законов РФ установлен стандартный список документации для инициации судебного разбирательства.

Собрав указный пакет бумаг, гражданин вправе просить органы исполнительной власти призвать УК к ответственности:

  • Справка, подтверждающая временное отсутствие в квартире (свыше 5 дней):
    • выписка из санаторной карты, медицинского учреждения (лечение в стационарных условиях);
    • счет об оплате от отеля;
    • временная регистрация по адресу проживания;
    • нахождение под административным арестом;
    • прохождение обучения в другом городе;
    • копия дипломатической визы, указывающая на пребывании за пределами государства;
    • от дачного товарищества;
    • иные бумаги, подтверждающие временное отсутствие гражданина в квартире.
  • Собственный расчет цены иска.
  • Ксерокопия договора с обслуживающей организацией.
  • При наличии – письменный отказ УК пересчитывать сумму к оплате.
  • Командировочная ведомость – удостоверение, приказ руководителям и т.

    д.

  • Копии квитанций и чеков о финансовом обеспечении платежей ЖКХ за 6 месяцев.
  • Экземпляр досудебной претензии в управляющую компанию.
  • иные бумаги, подтверждающие временное отсутствие гражданина в квартире.
  • от дачного товарищества;
  • нахождение под административным арестом;
  • копия дипломатической визы, указывающая на пребывании за пределами государства;
  • прохождение обучения в другом городе;
  • Акт осмотра жилого помещения в случае ненадлежащего или неполного оказания коммунальных услуг.
  • выписка из санаторной карты, медицинского учреждения (лечение в стационарных условиях);
  • Справка об отсутствии задолженности за ЖКУ.
  • счет об оплате от отеля;
  • Транспортные документы – билет на поезд, посадочный талон на самолет и т. п.
  • временная регистрация по адресу проживания;

На законодательном уровне введено ограничение сроков подачи искового заявления в органы исполнительной власти.

Ввиду этого эксперты рекомендуют не нарушать установленного периода и направлять ходатайство в рамках 3 лет.

Датой отсчета признается момент, когда гражданина получил информации о правонарушении в свой адрес.

Пропуск данного периода не является критичным при условии, что потребитель сможет доказать его уважительность.

Для этого необходимо представить суду документальное подтверждение и подать иск о возобновлении пропущенного срока.

При наличии оснований ведомство не сможет отказать в удовлетворении заявления. В учет принимаются следующие уважительные причины:

  1. возникновение чрезвычайной обстановки – военные действия, карантин, стихийные бедствия и т. п.;
  2. другое.
  3. отсутствие актуальной информации;
  4. командировка;
  5. длительная болезнь;

Реализации права на применение перерасчета коммунальных платежей внесудебного процесса обусловлено соблюдением срока. Обращаться к руководству обслуживающей фирмы в рамках 30 дней с момента получения информации о нарушении.

Подаваться ходатайство также может до возникновения обстоятельств, к примеру, до отъезда, прикрепив подтверждающие бумаги. УК будет рассматривать письменное обращение в течение 5 рабочих суток. Непосредственно перерасчет за отопление, свет и воду осуществляется в текущем отчетном периоде.

Составлять и подавать исковое заявление в суд необходимо в том случае, когда управляющая организация отказывается в добровольном порядке делать перерасчет.

Игнорирование взятых ранее обязательств УК, заставляет собственников жилья обращаться в надзорные органы и суд для восстановления нарушенных прав.

Подача искового заявления осуществляется после истечения 15 дней, отведенных УК для ответа на претензию. Рассмотрение ходатайство судом об аннулировании долга и перерасчете суммы к оплате проводится с учетом действующих нормативно-правовых актов РФ, в частности . На основании производство начинается без уплаты госпошлины.

Указанный вид льгот не распространяется на коммерческие объекты недвижимости. Владелец жилья вправе выбрать, по какому адресу подавать заявление – по месту собственной прописки или управляющей организации. Если управляющая организация собирается взыскивать задолженность за период, превышающий три года, владелец квартиры вправе подать ходатайство о применении срока исковой давности.

В тексте заявления следует передать информацию:

  1. написать нарушения, допущенные УК, с отсылкой на законодательные акты;
  2. предоставить копию ответа.
  3. указать меры досудебного урегулирования – прикрепить претензию с отметкой о принятии;

Такие документы выступают элементами доказательной базы и являются основанием для удовлетворения ходатайства судебным органом.

Кроме того, в отношении УК могут вменить санкции за отказ в добровольном порядке удовлетворять законные требования.

Согласно владельцы жилых помещений по причине временного отсутствия по адресу регистрации вправе подать заявление в УК о перерасчете платежей за коммунальные услуги. Для возникновения таких полномочий необходимо соблюсти следующие условия:

  1. на объекте не должны быть установлены приборы индивидуального учета потребления ресурсов в силу технической невозможности их установить.
  2. человек не планирует жить в квартире больше пяти суток;

Как узнать возможен ли перерасчет по временному отсутствию в жилом помещении.

Последний пункт нужно подтвердить в порядке, установленном в от 2012 года. В качестве доказательной базы отсутствия гражданина по месту проживания выступают следующие документы:

  1. посадочный талон на самолет;
  2. билет на поезд;
  3. копия заграничного паспорта с отметками о пересечении границы РФ;
  4. медицинская справка, подтверждающая нахождение на стационарном лечении;
  5. другие бумаги, указывающие на то, что человек не будет проживать в квартире.

Для каждой категории услуг установлены отдельные показатели:

  • Поставка электроэнергии считается качественной, если соблюдены установленные законом нормативы.

    Когда оборудование, работающее от 220 Вт, получает недостаток энергии, то возникает сбой.

    Для проверки исправности необходимо сделать замеры напряжения в сети специальным инструментом.

  • Обеспечение жилых помещений газом оценивается химическим составом.
  • Вода не должна иметь желтого цвета и неприятного запаха.
  • Характер качества тепла в квартире можно проанализировать термометром.

    Для общих комнат шкала не должна опускаться ниже 18°С, для санузла установлен норматив – 25°С.

  • Дневная норма для подачи горячего водоснабжения – 60°С. С 00:00 до 05:00 температуру снижают;

Даже незначительное отклонение от показателей – основание для подачи претензии в УК на изменение суммы оплаты. Основанием для инициации судебного разбирательства может стать любое правонарушение обслуживающей организации.

При несоблюдении взятых обязательств, прописанных в договоре с УК, необходимо сначала подать претензию. Примечательно, что если управляющая организация считает, что установленный тариф по МКД недостаточен, то она не вправе игнорировать обслуживание дома. В обязанности компании также входит своевременно предоставлять расчетные ведомости для проведения оплаты собственниками.

При отсутствии квитанций и начисления незаконной пени, владелец недвижимости вправе инициировать судебную тяжбу. В случае изменения количества проживающих лиц в квартире владелец недвижимости обязан подать в УК актуальные сведения.

К заявлению прикрепляют документы, подтверждающие, например, смерть члена семьи. Если компания не вносит корректировки в платежные ведомости, нужно направить ей жалобу. При игнорировании обращения подавать иск в органы исполнительной власти.

Если гражданин получает группу инвалидности или государственную помощь, он вправе подать заявление в УК или ТСЖ о снижение платежей за коммунальные услуги.

Когда организация продолжает начислять оплату по общим правилам, направляется ходатайство о необходимости проведения перерасчета.

За получением преференций следует обращаться в органы соцзащиты населения. По факту завершения процедуры учреждение передает списки льготников в РСО. Платежи за поставку воды, газа и электроэнергии начисляются согласно показаниям счетчиков.

Если приборы не установлены, то за основу принимается норматив, действующий в регионе проживания гражданина.

При длительном отсутствии подачи ресурса у потребителя возникает право обратиться в УК или РСО о проведении перерасчета. Кроме того, собственник через суд может добиться вменения штрафных санкций в отношении нарушителя.

Платежи за свет, ГВС и ХВС начисляют согласно показаниям внутриквартирных приборов учета. Если тариф завышается по общедомовым счетчикам, то потребитель вправе обжаловать такие действия через надзорное ведомство или органы исполнительной власти. К приведенному ниже образцу иска о пересчете нужно приложить пакет бумаг, которые орган исполнительной власти (суд) расценит, как значимые.

К примеру, такими документами могут быть:

  1. копии чеков об оплате квитанций;
  2. жалобы и претензии, направленные в УК;
  3. письменный ответ и другие элементы переписки;
  4. договор на обслуживание с компанией.
  5. выписка из журнала аварийных заявок;

В действующих нормативных актах России за поставщиками и управляющими компаниями закреплена обязанность по снижению размеров платежей за ЖКУ.

При возникновении ряда обстоятельств собственник вправе ходатайствовать о перерасчете коммунальных услуг.

Если УК игнорирует обращение и продолжает начислять оплату по общим правилам, необходимо идти в суд для восстановления прав. Посмотрите видео: «Как исключить из квитанции за ЖКХ долги и незаконные начисления.» Что еще почитать:

Автор: AdmPravo .