Меню
Главная - Трудовое право - Правомерно ли звонит банк работодателю при долгах бывшего работника

Правомерно ли звонит банк работодателю при долгах бывшего работника

Правомерно ли звонит банк работодателю при долгах бывшего работника

Банк звонит работодателю

Краткое содержание:

  1. Имеет ли право банк звонить работодателю по задолженности работника.

Советы юристов г. Владивосток • Вопросов: 617.10.2016, 15:44Вопрос №11525103У меня сегодня вот такой вот вопрос: Я взял кредитную карту в банке Тинькофф, потратил с неё деньги, и теперь ежемесячно плачу минимальный платёж указанный банком, просроченных платежей нет, всё оплачивается своевременно, но моему работодателю стали звонить коллекторы (мне не звонят), звонят с автоответчика с засекреченным номером, просят что бы, я вернул долг, звонил в банк, мне сказали что бы я продиктовал им номер с которого звонят, что это может быть не их служба звонит и тому подобное, номер я узнать не могу, его не видно, номер работодателя ни где не давал, только в этом банке при оформлении карты, я уверен что звонят с их банка, насколько это законно? Что я могу сделать в данной ситуации? Юрист • г. Иваново • отзывов: 1 134 • ответов: 2 818 18.10.2016, 00:22 Доброй ночи!

Конечно, это незаконно. Ваш работодатель может игнорировать эти звонки. Вы в свою очередь можете позвонить на тот номер, с которого идут звонки вашему работодателю, и пригрозить обращением в полицию, если эти звонки продолжатся.

Если вы платите долги в срок и задолженностей у вас нет, то вам нечего опасаться. УДАЧИ ВАМ! УточнитьВам помог ответ?ДаНетг.

Владимир • Вопросов: 226.03.2013, 17:51Вопрос №2323416У меня работал человек по договору 3 дня, он взял кредит в банке и оставил мой телефон как работодателя, мне теперь звонят из банка и спрашивают его уже надоело что делать?

Говорил что работник больше не работает все равно звонят, звонил в банк просил чтобы перестали звонить сказали больше не будут и все равно звонят, что делать? Заранее спасибо. Адвокат • г.

Тольятти • отзывов: 62 • ответов: 111 30.03.2013, 18:18 Отправить письменное уведомление. Задать вопросВам помог ответ?ДаНетг. Арзамас • Вопросов: 201.11.2015, 14:38Вопрос №8538285В банке кб восточный имеются просрочки по кредиту, из банка звонят моему работодателю, работодатель грозит увольнением.

Что делать? Юрист • г. Липецк • отзывов: 72 365 • ответов: 163 173 01.11.2015, 14:46 Здравствуйте.

Уволить за это Вас не могут. Не пишите работодателю никаких заявлений, ничем не мотивируя и не объясняя причин. Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, касающейся Вашего вопроса, перейдя по ссылке: http://www.9111.ru/urist-15651/blog/?topic=66121 Ответы на большинство возникающих у вас вопросов Вы найдете в ней. Задать вопросВам помог ответ?ДаНетг.

Нижний Новгород • Вопросов: 620.01.2016, 14:30Вопрос №9453520У меня просроченная задолженность в банке. Имеют ли право банки: 1. звонить моему работодателю, если я написала отзыв моих персональных данных относительно всех контактов, кроме моих личных?2.

Имеет ли право банк запрашивать у работодателя справку по форме 2 НДФЛ?

Адвокат • г. Москва • отзывов: 11 185 • ответов: 28 454 20.01.2016, 14:31 Если Вы написали отзыв то конечно не имеет право, можете в суд обращаться сами и там через суд снижать проценты, штрафы и пени.

УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Ижевск • отзывов: 4 048 • ответов: 10 082 20.01.2016, 14:32 Здравствуйте! 1. Нет такого права у банков или у кого-либо ещё 2.

Имеет право запрашивать, работодатель вправе отказать. Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Юрист • г.

Краснодар • отзывов: 31 078 • ответов: 73 255 20.01.2016, 14:32 1. звонить моему работодателю, если я написала отзыв моих персональных данных относительно всех контактов, кроме моих личных? Нет, не имеют. Обращайтесь в прокуратуру по поводу нарушения законодательства о персональных данных.

Ст.10 Закона о прокуратуре 2.2.

Имеет ли право банк запрашивать у работодателя справку по форме 2 НДФЛ?

Право имеет, работодатель вправе отказать. УточнитьВам помог ответ?ДаНетг.

Саратов • Вопросов: 420.02.2014, 16:33Вопрос №3416468Сотрудник взял кредит в банке и несвоевременно платит долг. и угрожает внеплановыми проверками.

Куда жаловаться на банк? Юрист • г. Москва • отзывов: 3 176 • ответов: 8 119 20.02.2014, 16:35 В прокуратуру.

Задать вопросВам помог ответ?ДаНетг. Казань • Вопросов: 114.07.2014, 11:54Вопрос №4391130Сложилась ситуация, что временно платить не могу, банк на встречу идти отказывается.

И звонит по месту работы. Имеет ли право банк звонить по месту работы и распространять информацию работодателю?

Адвокат • г. Санкт-Петербург • отзывов: 57 580 • ответов: 156 679 14.07.2014, 11:58 Есть мнение что на долги не распространяется банковская тайна.

Только на вклады. УточнитьВам помог ответ?ДаНетг. Барнаул • Вопросов: 2123.12.2015, 17:51Вопрос №9223995У меня есть просроченная задолженность в банке. , у которого я не работаю 4 года, об этом я банку сообщила по телефону, но тем не менее, они названивают ему.

Что делать?на сайте Юрист • г.

Барнаул • отзывов: 6 600 • ответов: 23 566 23.12.2015, 18:01 Работодателю необходимо выяснить принадлежность лиц, осуществляющих звонки и их реквизиты, а затем направить копию приказа об увольнении.

УточнитьВам помог ответ?ДаНетг.

Пермь • Вопросов: 2924.11.2014, 16:08Вопрос №5460639По моим кредитным долгам коллекторы звонят работодателю суть разговора не знаю, Имеют ли право коллекторы или банки звонить работодателю по несколько раз в день. Адвокат • г. Санкт-Петербург • отзывов: 57 580 • ответов: 156 679 24.11.2014, 16:13 Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов.
Адвокат • г. Санкт-Петербург • отзывов: 57 580 • ответов: 156 679 24.11.2014, 16:13 Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов.

И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы. Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством.

Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов. На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка. При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства (ст.163 УК РФ).

Это умерит их пыл. Взыскать с вас долг может только суд.

В суде просите применить ст.333 ГК РФ.

УточнитьВам помог ответ?ДаНет Адвокат • г.

Пермь • отзывов: 77 766 • ответов: 177 969 24.11.2014, 16:13 Можно написать жалобу в Роспотребнадзор или же в прокуратуру. Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Москва • отзывов: 16 460 • ответов: 51 786 24.11.2014, 16:17 Здравствуйте.

Посылайте коллекторов в суд и говорите, что разговор записывается, а Вы подаёте заявление в полицию. Пусть в суде доказывают долг. И занесите их номера в чёрный список.

Сами коллекторы ничего Вам не сделают в любом случае. Прав у них совсем немного, слать письма и подавать в суд и всё.

Если дойдёт до суда всё таки, то просите снижения неустойки.

Помните, что согласно Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О потребительском кредите (займе)» Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) 1.

Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами. 2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) 1.

При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры (далее — непосредственное взаимодействие); 2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности: 1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом; 2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа). 4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах. 5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

УточнитьВам помог ответ?ДаНетг. Шахты • Вопросов: 724.08.2015, 16:13Вопрос №7791946Имеют ли право банки звонить моему работодателю, приезжать ко мне домой и на работу и имею ли я право отозвать своё согласие у банка на обработку своих персональных данных (телефон, данные контактных лиц и работодателя) Юрист • г.

Барыш • отзывов: 22 859 • ответов: 61 874 24.08.2015, 16:15 Нет, не имеют права. Приехать к Вам домой вправе, но Вы вправе их не пускать в квартиру.

Можете отозвать свое согласие. Жалуйтесь в прокуратуру. УточнитьВам помог ответ?ДаНет Адвокат • г.

Москва • отзывов: 2 449 • ответов: 7 128 24.08.2015, 16:15 Отозвать не можете. Звонить работодателю не вправе, а потому он должен сам им объяснить, что будет вынужден обратить с заявлением о вымогательстве и угрозах в полицию. Обращение в прокуратуру неэффективно в гражданских спорах.

УточнитьВам помог ответ?ДаНетг. Москва • Вопросов: 114.09.2016, 19:00Вопрос №11364763Просрочил платёж на 2 месяца в ОТП Банк и не платил по проблеме финансов и мне звонят представители банка и требуют оплатить всю просроченную сумму, но у меня нет такой суммы.

Скажите что мне делать? И ещё имеют они право звонить работодателю? Юрист • г. Новосибирск • отзывов: 123 450 • ответов: 329 002 14.09.2016, 19:02 Здравствуйте!

В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга.

Суды как правило идут навстречу заемщикам. УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Екатеринбург • отзывов: 53 635 • ответов: 110 785 14.09.2016, 19:02 Просите рассрочку у банка, работодатель не имеют права звонить.

УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г. Москва • отзывов: 29 805 • ответов: 79 744 14.09.2016, 19:02 Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы.

Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами.

Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.

Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Для сведения: Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Для сведения: Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

УточнитьВам помог ответ?ДаНетг. Крымск • Вопросов: 110.05.2014, 18:00Вопрос №3935199Моей подруге нужен был кредит, я ей помогла, подтвердила по телефону сотруднику банка, что я ее работодатель, она не платит кредит, мне звонят, я сказала что она уволилась, но они продолжают звонить. Если банк подаст в суд, что мне грозит?

Адвокат • г. Пермь • отзывов: 77 766 • ответов: 177 969 10.05.2014, 18:02 Ничего вам не грозит, а с вашей подруги будет взыскана задолженность. УточнитьВам помог ответ?ДаНетг. Кемерово • Вопросов: 225.07.2016, 11:19Вопрос №11092839Брала заем и выплачивала, потом ушла в декрет и не смогла погасить до конца только частично, грозятся подать в суд но прошло около 8 месяцев сумма набега приличная, звонят работодателю почти каждый день они, а работодатель грозиться уволить.

Подскажите может работодатель уволить или заставить написать на уход так как скоро уже из декрета выходить и как можно напомнить про закон заем что бы они перестали звонить работодателю.

Сама работаю в банке. Юрист • г.

Пермь • отзывов: 70 616 • ответов: 208 540 25.07.2016, 11:19 Нет конечно. Работодатель так сделать не может. Задать вопросВам помог ответ?ДаНетСенкевич В.

А. Адвокат • г. Москва • отзывов: 17 097 • ответов: 45 325 25.07.2016, 11:20 Здравствуйте!

Работодатель уволить не может. УточнитьВам помог ответ?ДаНетг.

Москва • Вопросов: 1004.02.2016, 18:55Вопрос №9633796Угрозы от банка.Имеет ли право звонить Банк где имеется просроченная задолженность работодателю, и информировать его о сумме моего долга? Юрист • г. Москва • отзывов: 38 633 • ответов: 156 614 04.02.2016, 18:58 Здравствуйте.

Да, может звонить только Вам и уведомлять.

По ст.151 ГК РФ подавайте в суд на банк.

УточнитьВам помог ответ?ДаНетг.

Курск • Вопросов: 4316.06.2014, 19:30Вопрос №4186377Имеют ли права банки сообщать о моих долгах моему работодателю причем звонят моему директору каждый день.

И мой работодатель грозит мне увольнением, Юрист • г.

Волгоград • отзывов: 26 426 • ответов: 79 751 16.06.2014, 19:39 В договоре Вы указали контактные телефоны по которым можно с вами связаться. Работодателя, друзей, родственников. Вот они и звонят на эти телефоны указанные как контактные.

УточнитьВам помог ответ?ДаНетг.

Зарайск • Вопросов: 1206.11.2015, 08:24Вопрос №8595003Траст банк по просрочке 10 дней, звонит мне с 7.00 и 100 раз в день.

Мало того звонят на работу, работодателю и говорят, что у меня просрочка и по какой причине я не произвожу оплату. Адвокат • г. Миллерово • отзывов: 81 886 • ответов: 207 960 06.11.2015, 08:26 Это незаконно. Можете подать в жалобу в суд или прокуратуру.

УточнитьВам помог ответ?ДаНетг. Москва • Вопросов: 2527.03.2016, 16:08Вопрос №10114039У меня долги в банке, банк звонил работодателю, теперь меня из за звонков увольняют, что мне делать в такой ситуации, спасибо.

Адвокат • г. Ачинск • отзывов: 3 232 • ответов: 11 452 27.03.2016, 16:08 Платить долги. Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Юрист • г.

Чебоксары • отзывов: 19 458 • ответов: 49 215 27.03.2016, 16:09 Уволить не имеют права. Не пишите заявление сами. Пусть пробуют найти основания для увольнения.

Если уволят, то обращайтесь в суд. Задать вопросВам помог ответ?ДаНетг. Вельск • Вопросов: 123.04.2014, 16:07Вопрос №3833133Есть кредит в ХОМ КРЕДИТЕ предложили еще по сниженным процентам.

На работе мягко говоря не любят когда с вопросами банк звонит, вплоть до того, что могут сказать что ты не работаешь у них. Обязательно ли банк будет звонить работодателю.

Как этот вопрос можно отрегулировать. Юрист • г. Санкт-Петербург • отзывов: 15 368 • ответов: 35 595 23.04.2014, 16:13 На усмотрение Банка.

УточнитьВам помог ответ?ДаНетг.

Новокузнецк • Вопросов: 123.09.2014, 10:01Вопрос №4937703Я работодатель, меня доконали звонки из банка по поводу просроченной задолженности бывшего работника. Я каждый раз говорю, что она не работает, но они звонят почти каждый день. Я руководитель-мне это очень мешает.

Банк сказал: будем звонить пока не погасит. Как мне от них избавиться. Невозможно работать.

Юрист • г. Рязань • отзывов: 48 007 • ответов: 106 519 23.09.2014, 10:02 Здравствуйте! Обратитесь в прокуратуру по данному поводу.

Задать вопросВам помог ответ?ДаНетг. Москва • Вопросов: 122.02.2015, 09:10Вопрос №6154038Ответьте пожалуйста на такой вопрос: У моей дочери есть кредиты. На протяжении всего времени она исправно их оплачивала, в последние 3 месяца в связи с финансовыми трудностями она не оплачивает их.

Мы обратились к юристам, они написали в банки письма, банк звонит моему работодателю и разглашает ему информацию о кредите моей дочери. При этом я не являюсь поручителем.

Имеет ли право банк звонить моему работодателю и разглашать любую информацию о кредите моей дочери, при том, что я не являюсь поручителем? Юрист • г. Липецк • отзывов: 72 365 • ответов: 163 173 22.02.2015, 09:13 Если Вы не можете платить кредит, то лучше не платите ни копейки. Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ: а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России); б) лишить Вас родительских прав на детей; в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас); г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
Помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ: а) забрать у Вас единственную квартиру или дом (статья 446 ГПК России); б) лишить Вас родительских прав на детей; в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений по получении кредита и не скрываете своих доходов сейчас); г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов). Если к Вам пришли домой или на работу — берите телефон, набирайте 02, вызывайте полицию и кричите, что Вас грабят; д) звонить Вам на работу.

Если случилось так, что позвонили Вашему руководителю — сообщите ему, что требуете от него быть Вашим свидетелем в полиции, куда Вы пойдете сразу после работы, и что его неявка чревата административной ответственностью.

. Пусть банк подает в суд. На все телефонные звонки так и отвечайте: «Платить буду только через суд».

В суде ваше спасение. Именно в суде, а не как то иначе Вам удастся уменьшить пени и штрафы, попросите суд применить статью 333 Гражданского кодекса РФ. После того, как суд вынесет решение, также подайте в суд заявление о предоставлении рассрочки исполнения решения суда. Что касается вашей кредитной истории, то она и так уже безнадежно испорчена.

ЧЕГО ТОЧНО НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ: 1. просить банк о реструктуризации долга. Условия будут кабальными, Вы залезете в еще большие долги; 2. платить меньше, чем установлено договором.

Вся сумма уйдет фактически в никуда — на уплату баснословных пени и штрафов (которые вполне реально уменьшить, если банк подаст в суд), а сумма основного долга не уменьшится; 3.

платить коллекторам; 4. сообщать банку какую-либо информацию о себе.

Они используют ее во вред Вам; 5.

долго разговаривать с представителем банка. Достаточно грубо перебить его, послать его на три буквы и положить трубку, дабы он не успел воздействовать на Вашу психику (а они это умеют). 6. Пользоваться различными программами типа «Разделитель», «Эскалад» или «Помощь в погашении кредитов». Их цель — получить с Вас деньги.
Их цель — получить с Вас деньги.

Ничего из ряда вон выходящего они сделать для Вас не смогут. В конце концов, помните, что банк тоже виноват.

Прежде чем выдавать кредит, он должен был убедиться в Вашей платежеспособности. Раз этого не было сделано — вина банка. Рано или поздно кредит и проценты по нему, конечно, все же придется вернуть.

Но свои грабительские аппетиты по пени и штрафам банку придется умерить. Задать вопросВам помог ответ?ДаНет Юрист • г.

Ставрополь • отзывов: 82 307 • ответов: 257 355 22.02.2015, 09:13 Имеет ли право банк звонить моему работодателю и разглашать любую информацию о кредите моей дочери, при том, что я не являюсь поручителем? Марина Ильинична, напишите жалобу на имя прокурора и сообщения перестанут приходить. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О ПРОКУРАТУРЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» от 17.01.1992 N 2202-1 (действующая редакция от 22.12.2014) УточнитьВам помог ответ?ДаНет Юрист • г.

Ижевск • отзывов: 20 108 • ответов: 59 539 22.02.2015, 09:14 Здравствуйте!

Пишите жалобу в Центробанк и в прокуратуру.

УточнитьВам помог ответ?ДаНетг. Брянск • Вопросов: 121.03.2017, 20:58Вопрос №12318262Имеет ли право банк звонить работодателю по задолженности работника. Юрист • г. Санкт-Петербург • отзывов: 24 508 • ответов: 51 614 21.03.2017, 20:59 Здравствуйте, Марина!

Нет, не имеет право банк звонить работодателю. Вы можете обратиться в полицию и в прокуратуру с заявлением на действия банка.

Задать вопросВам помог ответ?ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияПартнёр МобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Имеют ли право банки звонить на работу должнику?

В силу различных причин заемщик, попав в трудное материальное положение, не способен исполнять взятое на себя обязательство по выплату долга перед кредитором.

Задолженность по кредиту для должника зачастую оборачивается неприятной ситуацией, когда банки звонят на работу и разглашают личную информацию начальнику и сотрудникам. Такое пренебрежение к частной жизни должника мотивируется требованием о возврате долга.

Но как избежать подобной проблемы и имеют ли право банки звонить на работу должнику?

Для того, чтобы вернуть с должника взятые по договору займа деньги, когда заемщик недобросовестно относится к ежемесячным выплатам и накапливает задолженность, банки прибегают к ряду мер:

  • отправляют письма с требованием о погашении задолженности и указанием последствий их невыполнения;
  • передают свое право требования третьему лицу по договору цессии (коллекторскому агентству);
  • начисление штрафных санкций, пени на невыплаченные денежные средства; а если займ находится под обеспечением, то удержанием имущества должника и т.д.;
  • в принудительном порядке взыскивают долг по кредиту через суд.
  • связываются с должником посредством телефонных звонков;

Основные методы давления по взысканию долга по кредиту включают психологическое давление на должника, заставляя его найти необходимую денежную сумму и погасить задолженность не смотря на финансовую несостоятельность. Банку выгодно не решать вопрос через суд изначально, это крайняя мера, на которую он вынужден пойти, если заемщик всячески уклоняется от уплаты долга по кредиту.

Обратите внимание! Банк, подавая исковое заявление в суд о принудительном взыскании долга по кредиту, обязан приостановить начисление штрафных санкций, пени и процентов, которые устанавливаются в соответствии со ст. 330, ст. 395, ст. 809 ГК РФ, если заемщик имеет задолженность.

Помимо писем и телефонных звонков, сотрудники банка могут по закону встретиться с должником по месту его жительства, но не имеют право разглашать персональные данные должника третьим лицам — семье, соседям, близким и друзьям, если должника нет дома.

Правом должника является отказ от встреч с кредитором как лично, так и посредством иной связи. Для этого необходимо написать заявление об отказе взаимодействия с кредитором.

Даже законные методы давления на должника не всегда исполняются корректно и правомерно. Кредиторы зачастую рискуют прибегать и к нелегальным методов воздействия, таким, как:

  • применение мер, порочащих честь, достоинство и репутацию должника и т.д.
  • угрозы о распространении личной информации должника родственникам, соседям, близким и друзьям;
  • угрозы физической расправы над должником и его близкими;
  • звонки в ночное время суток;

На такие незаконные меры давления должнику необходимо найти управу, написав жалобу или заявление в правоохранительные органы. Некоторые действия со стороны кредитора или третьих лиц, выступающих от его имени, уголовно наказуемы.

Важно помнить, что с банком нужно бороться, если его действия напрямую нарушают законные интересы и права должника.

В процессе психологического давления на должника банк применяет меры, направленные на возврат денежных средств, с помощью звонков на работу с целью получить интересующую информацию о заемщике и через коллег должника, разглашая личную информацию и поставив в его в положение виновного, недобросовестно исполняющего свои обязанности гражданина, либо звонков родственникам и близким.

Согласно ст. 4 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ “О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях” банк вправе взаимодействовать с должником посредством телефонных разговоров. Многие заемщики не обращают внимание на пункт в договоре займа, который гласит, что кредитор имеет право на обработку, использование, распространение и передачу персональных данных своих клиентов, но это лишь означает, что банк может позвонить работодателю в таком случае и узнать только о трудовой деятельности заемщика. Обратите внимание! Если же банк звонит на работу не только с целью узнать информацию о трудовой деятельности должника, но и разглашает тайну о задолженности по кредиту, то данное действие становится незаконным, так как нарушает права заемщика в соответствии со ст.

23 Конституции РФ. При телефонных разговорах с работодателем должника банк должен придерживаться правил, установленных ст. 26 ФЗ от 02.12.1990 № 395-1 “О банках и банковской деятельности”, о запрете разглашать банковскую тайну — о проведенных операциях, о счетах и вкладах, а так же иную информацию, касающуюся клиента.

За разглашение такой информации законом предусмотрена ответственность, которую может понести банковская организация и ее сотрудники.

В том числе закон устанавливает и уголовную ответственность в силу ч. 2 ст. 183 УК РФ за незаконное разглашение или использование сведений, которые составляют банковскую тайну, без согласия должника.Ответственность за звонки на работу должника предусмотрена ст.

14.57 КоАП РФ и влечет наложение штрафа на виновных лиц. Совершая телефонные звонки на работу банк должен руководствоваться положением ч.

3 ст. 6 ФЗ № 230-ФЗ и при совершении действий, направленных на возврат долга по кредиту, не вправе передавать другим лицам сведения о должнике без его согласия, будь то сведения о просроченной задолженности или его персональные данные.

Противоправные действия кредитора нужно обязательно оспаривать, писать жалобы или подавать в суд, для быстрого урегулирования сложившейся ситуации лучше сразу обращаться к юристу для защиты своих прав и законных интересов. Была ли эта статья для вас полезной?

122 3 Ваш голос принят Произошла ошибка Поделиться: Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Получить ответ Ваша заявка принята!

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Стаж юридической практики более 7 лет, представительство в судах. Спросить юриста

Имеют ли право коллекторы звонить на работу?

Последнее обновление: 15.03.2021 Большое количество граждан берут кредиты в различных банках. И многих пугает страшное слово «коллектор».

Известно много случаев, когда эти лица нарушали законы и совершали правонарушения в отношении должников, в том числе связанные с причинением вреда здоровью и жизни заемщика, его близких.

Коллекторы используют разные способы, чтобы получить заимствованные деньги, поэтому следует знать, какие их действия законны, а какие нет.

Рассмотрим один из важных вопросов – имеют ли право коллекторы звонить на работу, как вести себя при этом должнику, коллегам и работодателю, как прекратить такие действия. Содержание Такие организации и частные лица впервые появились в США – в стране с самым большим количеством выдаваемых кредитов.

В России первые агентства были дочерними предприятиями банков (2000-2001 гг.), а в самостоятельные независимые организации выделились в 2004-2005 гг.

До 2013 года в России закона о коллекторской деятельности не существовало, агентства руководствовались Гражданским Кодексом РФ, КОАП и другими документами.

Но постоянные нарушения, пробелы в законодательстве, жалобы на агентства и большое количество обращений в прокуратуру и суды заставили принять специальные законы, регулирующие их деятельность.

Говоря простым языком, коллектор – сборщик долгов по официальным кредитам.

Это могут быть юридические лица, осуществляющее профессиональную работу по выдаче кредитов или возврату долгов, указанные в их видах деятельности как основные. Также право по взысканию задолженности возможно передавать физическим лицам с письменного согласия заемщика (ст.

12 ФЗ №353). Коллектор имеет право требовать от должника возврата суммы взятого кредита только законными способами.

Для этого он использует переговоры, сообщения и обращение в судебные инстанции. 2 июля 2010 г. был принят Федеральный закон (далее ФЗ) № 151

«О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

. Но вопросы передачи прав коллекторам были внесены туда изменениями чуть позже.

21 декабря 2013 г. издан ФЗ № 353 «О потребительском кредите» и 3 июля 2016 ФЗ № 230 «О защите прав и интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Эти три закона и регулируют деятельность коллекторов.

Согласно ст. 4 закона № 230 определены все возможные способы взаимодействия с должником, на которые имеют право коллекторские агентства. Такими действиями являются:

  1. обращение в суд.
  2. личные разговоры, в том числе встречи и телефонные переговоры;
  3. передача сообщений с помощью современных официальных средств связи (почта, телеграф, СМС, голосовые сообщения, электронная почта и др.);

Иные способы общения разрешены только с письменного согласия должника.

К ним относится и обращение к третьим лицам – оно разрешено законом, но только с согласия заемщика. Кроме того, п. 5 этой статьи говорит о том, что даже если на руках имеется письменное разрешение, но третье лицо выразило свое несогласие на взаимодействие с коллекторами, то такое общение запрещено.

Кроме того, при общении с третьими лицами нарушается ч.

2 ст. 183 Уголовного Кодекса РФ (далее УК РФ) – разглашение сведений, составляющих банковскую тайну и ФЗ №152 от 27 июля 2006 г. «О персональных данных». За данные нарушения предусмотрена административная и уголовная ответственность Таким образом, согласно данного закона, агентства не имеют права обращаться к другим лицам, кроме как к самому заемщику.

Это касается родственников, соседей, проживающих вместе с должником лиц, друзей и, конечно же, коллег и работодателя.

Если коллекторы звонят на работу и общаются с другими лицами по поводу вашего кредита – это прямое нарушение вышеуказанного законодательства. Если коллекторы звонят на работу лично вам, по вашему внутреннему, либо в его отсутствие – по общему номеру, но просят лишь подойти вас к телефону, не сообщая цели своего звонка – в данном случае закон не нарушается.

Сотрудник агентства может обратиться к вам с требованием выплатить денежные средства либо назначить встречу для обсуждения условий выплаты задолженности в любое время с 8.00 до 20.00 в будни и с 9.00 до 22.00 в выходные. Место обращения здесь не играет роли – можно позвонить домой, на работу, просто встретить вас на улице.

Данные о работе вы предоставляете в кредитном документе, поэтому они не являются личной тайной для агентства (на законных основаниях получившего ваш долг от банка) и обращение к вам на работе вполне законно. Также не будет нарушением оставление номера телефона другим сотрудникам, по которому вас попросят перезвонить – только если не будет оставлено название агентства.

При звонках на работу следует сделать следующее:

  1. уточнить номер кредитного договора, дату его заключения, а также уточнить основания, по которым данное дело было передано агентству от банка или микрокредитной организации.
  2. предупредить коллектора о том, что разговор записывается;
  3. записать разговор на диктофон или с помощью специальных приложений;
  4. уточнить данные звонящего – ФИО, наименование организации, по какому поводу происходят переговоры;

Если хотя бы на один из данных вопросов не последует ответа, следует сообщить звонящему, что его действия незаконны и попадают под действие ст. 163 УК РФ как вымогательство. Вы также можете закончить разговор без последствий для себя.

Если на все вопросы даны исчерпывающие ответы, коллектор ведет себя корректно, лучше дать ему разъяснения и договориться либо о выплате долга, либо о переносе разговора на другое время. Еще один важный вопрос – имеют ли право коллекторы приходить на работу к должнику?

Если место не является объектом государственной или коммерческой важности, не существует пропускной системы, то запретить коллекторам появиться на вашей работе никто не может.

Но все будет зависеть от их действий – для чего они там появятся, и как себя будут вести. Если коллектор обратится лично к вам с вопросом о встрече – нарушений закона в его действиях не будет. Если же он попробует поговорить с коллегами или начальником о вашей работе, объяснит кто он, расскажет о вашем долге – это прямое нарушение.

СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ. Некоторые сотрудники или начальник могут рассказать другим о том, что им стало известно от коллекторов. Такие действия также являются незаконными и могут повлечь за собой обращение в правоохранительные органы и суд. Поэтому постарайтесь объяснить коллегам, что это не только не этично, но еще чревато определенными последствиями.

Коллекторы, обращающиеся к работодателю, обычно требуют две вещи – либо выплачивать кредит с заработной платы сотрудника, либо просят провести разъяснительную беседу с заемщиком, пригрозив увольнением или сокращением заработной платы.

Как избавиться начальнику от звонков коллекторов на работу?

Все просто – как говорилось выше, сам такой звонок уже является незаконным, и работодатель имеет полное право не отвечать на подобные звонки, а также обратиться с жалобой на действия агентства.

К сожалению, не все работодатели знают о таких правах, а чаще всего, просто не хотят связываться с коллекторами.

Им проще действительно вызвать сотрудника, указать ему на необходимость выплаты долга и пригрозить увольнением. ВАЖНО. Законным является лишь обращение к работодателю суда или судебного пристава. На такие запросы руководитель должен дать всю необходимую информацию, в том числе, предоставить данные о заработной плате сотрудника.

Прежде всего, следует указать звонящим на нарушение ими закона. Коллекторы знают, что не имеют право звонить на работу и общаться с другими сотрудниками, но пользуются законодательной безграмотностью обычных граждан.

Выпишите статьи и названия законов, пользуйтесь ими при общении с собирателями долгов. Если коллектор звонит вам напрямую, тут возможно прекратить такие звонки только в том случае, если нарушаются другие правила обращения:

  1. звонок происходит в неустановленное время;
  2. лицо не представляется и не указывает основания законности обращения.
  3. при общении используются угрозы, оскорбления;

Кроме того, вы можете просто не отвечать на такие обращения, так как по телефону не ясно, что за человек вам звонит и действительно ли у него есть какие-то права на истребование долга. Но в данном случае сложно сказать, прекратятся ли звонки в будущем.

Если нарушения ваших прав продолжаются, следует обращаться в другие органы.

ВАЖНО. Часто звонки поступают не только самому должнику, но также контактным лицам, которые указаны в договоре займа. Если вы являетесь таким лицом, вы также имеете право сообщить о нарушениях законов о личной и банковской информации, и нежелании общаться с коллекторами. Но если вы указаны поручителем, на вас могут переложить все обязательства должника, и нарушения могут быть только те, которые относятся напрямую к заемщику.

Все действия агентств не должны выходить за рамки законодательства, кроме того, их разговоры, манера общения, письменные и аудио сообщения не должны носить угрожающий или агрессивный характер.

Все это может попасть под действие административных и уголовных законов. Если коллектор превышает свои полномочия, ведет себя некорректно либо напрямую угрожает вашему здоровью, жизни (равно как и вашим близким), существует несколько способов воздействия на такое лицо. Вы можете обратиться в следующие инстанции:

  • Прокуратуру.
  • Роскомнадзор.
  • Руководителю коллекторского агентства.
  • Суд.
  • Напрямую в банк.

Все обращения должны быть письменными, и следует запастись необходимыми доказательствами.

Это могут быть:

  1. свидетельства коллег.
  2. распечатка звонков на работу;
  3. аудио или видео записи звонков;

Организации, дорожащие своей репутацией, действуют очень аккуратно в отношении должников. Но, к сожалению, наиболее употребляемый метод воздействия на заемщика – бесконечный «психологический террор», выражающийся в звонках и сообщениях, обращенных как к самому должнику, так и к его знакомым. Кроме того, часто используется метод внешнего запугивания – порча имущества, надписи на стенах домов, подъездов, гаражей, машин и так далее.

Причем поймать за руку агрессивного коллектора не всегда представляется возможным. Данный метод один из самых эффективных, так как часто должникам просто стыдно, если кто-то узнает о его долгах и невозможности (или нежелании) их выплачивать.

Кроме того, воздействовать на заемщика начинают не только коллекторы, а сами близкие и знакомые, так как их тоже раздражает эта ситуация, к которой они по сути не имеют никакого отношения.

Поэтому так важно знать свои права, но и не забывать о выполнении своих обязательств.

Заказать бесплатную консультацию юриста Я даю согласие на обработку своих персональных данных Услуги Юрлицам + Физицам + Разделы блога Популярно Физическим лицам Юридическим лицам © 2020 Все права защищены.

Заказать звонок г. Санкт-Петербург, ул.

Кропоткина д. 1 Я даю согласие на обработку своих персональных данных Я даю согласие на обработку своих персональных данных Я даю согласие на обработку своих персональных данных

Имеют ли право банки звонить должникам на работу?

Случается такое, что по тем или иным причинам у заёмщика образуется просроченный платёж.

Обычно это означает, что скоро банк захочется связаться с должником. Как минимум чтобы выяснить обстоятельства, из-за которых . Только одно дело, когда банк начинает звонить должнику на личные номера, а совершенное другое – когда начинаются звонки на работу.

Само по себе неприятное общение отягощается тем, что сотрудники банка начинают совершать звонки работодателю. В данной статье мы разберёмся с Вами поговорим о том насколько законный этот метод влияния на должника, а так же как реагировать на звонки от банка как Вам, так и Вашему руководителю.

Вопрос о том, может ли банк звонить на работу должнику – довольно стандартный. И да, он может. Обычно звонками с требованиями или даже угрозами отличаются так называемые отделы службы безопасности банка. В своей работе они достаточно часто могут , ведь в общении с клиентом они обязаны придерживаться конкретных правил.

И если не брать в расчёт факты угроз, есть ещё одно грубое нарушение, которое они допускают.

Согласно Федеральному закону «О банках и банковской деятельности» сотрудники банка обязаны хранить в тайне состояние счетов клиента, операции по ним, а так же личную информацию по клиенту.

Об этом сказано в статье 26 «Банковская тайна». Получается, что разглашая информацию об имеющейся задолженности они нарушают данный закон.

Запрет на разглашение данных распространяется на абсолютно всех клиентов банка. Наличие задолженности не отменяет этого правила. Если банк будет слишком часто звонить должнику, то это может уже рассматриваться как уголовное преступление.

Даже разглашение самого факта работы банка с клиентом может быть нарушением банковской тайны.

Коллекторы куда менее сдержаны, нежели сотрудники банка, поэтому за ними чаще замечают .

И обычно очень настойчивые, которые могут сопровождаться не только требованием возврата долга, но и дезинформацией о Вас. Однако право совершать звонки по месту работы должника коллекторы всё же имеют.

Только стоит помнить, что делать они это могут только в случаях, если:

  1. Уточнение достоверности информации о должности и стаже работы в компании;
  2. Требуется уточнить числится ли в штате организации сам должник в текущий момент;
  3. Собираются попросить передать должнику просьбу связаться с кредитором. Но обязательно без указания причин, долга, его суммы или иной информации!

Обычно к этому методу их должна приводить невозможность связаться с должником по иным контактам. Но никак это не должно быть попыткой угроз или давления на должника.

И уж тем более они не должны целенаправленно связываться с работодателем должника в целях его дискредитировать перед руководством. . И если ранее коллекторы имели право общаться не только с должником, но и с третьими лицами (будь то соседи, коллеги, родственники или руководство должника), то теперь возможно общение только между должником и коллектором. Обращение к третьим лицам без согласия на это как должника, так и третьего лица, является незаконным.

Нередки случаи, когда коллекторы угрожают работодателю проблемами из-за такого сотрудника-должника, рассказывая о внеплановых проверках и даже штрафах. Угрозы, распространение информации о Вашем долге письменно или устно, обращение к третьим лицам, включая работодателя – противозаконны.

Подобные звонки из банка или от коллекторов обычно являются способом запугать должника, вынуждая скорее погасить задолженность. Именно поэтому в первую очередь требуется сохранять спокойствие, а так же собирать информацию о поступающих звонках. Используйте возможности записи звонков или получение распечаток о количестве и их длительности, если таковые имеются.

Обязательно уточняйте имя и должность сотрудника, который связывается с Вами или же звонил на работу кому-то из Ваших коллег. Записывайте дату и время звонков, если не можете получить распечатку звонков с рабочего места. Обязательно будьте вежливы и сдержанны.

Сохраняйте нейтральный тон голоса, вне зависимости от того, что Вам говорят.

Любое хамство, повышение голоса или иные проявления стресса могут быть использованы против Вас. Уверенно отвечайте, что погашение задолженности будет в ближайшее время, что сейчас Вы столкнулись с финансовыми проблемами.

Перед тем Вы можете предоставить документально причины просрочки.

То есть прийти в банк, предоставив больничные листы, бумаги о ДТП или иной пакет документов, который докажет отсутствие Вашей вины. Так же Вы можете написать заявление на реструктуризацию своей задолженности или даже провести рефинансирование, а именно переход в иной банк. Есть несколько вариантов, , причём, Вы можете одновременно использовать сразу несколько из них:

  • . Здесь уже не жалоба, а именно подача заявления с требованием проверить факт нарушения прав. К своему заявлению Вы должны будете приложить максимальное количество доказательств: записи звонков, распечатки и отметки по времени их совершения, ФИО сотрудников, которые их совершали.
  • Ассоциация коллекторов. Этот способ актуален, если коллекторское агентство, с которым Вы имеете дело, в ней состоит. Поэтому рекомендуем в начале уточнить данную информацию;
  • . В него можно обратиться как с жалобой на банк, так и с жалобой на коллекторское агентство.
  • . Рекомендуется посылать в него жалобу одновременно с жалобой в Роспотребнадзор. Отправить Вы её сможете как письмом, так и на официальном сайте ЦБ РФ.

Вышеописанные действия могут вызвать временное затишье, а могут обернуться и успехом в Вашу пользу.

Всё это напрямую будет зависеть только от Вас, Вашего упорства и желания добиться справедливости. Поделиться:

(1 оценок, среднее: 1.00 из 5)Loading. Андрей Орлов В 2004 году с красным дипломом закончил юридический факультет.