Меню
Главная - Другое - Написать жалобу на директора супермаркета лента апрлевка

Написать жалобу на директора супермаркета лента апрлевка

Написать жалобу на директора супермаркета лента апрлевка

Куда пожаловаться на магазин Лента?


Телефон юриста Москва и область с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Санкт-Петербург и область с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Федеральный номер с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Гипермаркет Лента славится своими выгодными ценами для постоянных покупателей, имеющих карту клиента. Порой скидки доходят до 50 процентов от изначальной цены, что делает Ленту одним из самых привлекательных среди потребителей гипермаркетов. Однако, во время шоппинга вы могли «нарваться» на притеснение ваших потребительских прав со стороны сотрудников этой организации. Если ваши права действительно были нарушены (согласно закону «О защите прав потребителей» или даже конституции РФ), вам необходимо составить жалобу на магазин, по результатам рассмотрения которой будут приняты все возможные меры для устранения проблемы или спора между вами и Лентой.

Основания для подачи жалобы на гипермаркет могут быть весьма разнообразными из-за большого ассортимента товаров и довольно крупного штата сотрудников. За всем не уследишь, поэтому правонарушения в гипермаркетах случаются довольно часто.

Итак, жаловаться вы можете, если:

  1. Ваше право на возврат и обмен непродовольственных товаров было нарушено. При этом вы соблюдали нормы закона и условия возврата;
  2. Гипермаркет намеренно ввел вас в заблуждение по поводу цен (ценники висели не под теми товарами, цена была указана с учетом дополнительных неразъясненных акций и т.д.). Любые проблемы с тем, что на кассе вам пришлось отдать денег больше, чем вы сами рассчитывали, выбирая товар, подлежат обжалованию;
  3. Ваше заявление или жалобу проигнорировали;
  4. Вы приобрели некачественные продукты, хотя срок годности на них еще не истек;
  5. Вам отказали в принятии жалобы или выдаче книги жалоб.
  6. Сотрудники Ленты (продавцы-консультанты, менеджеры, охранники или грузчики) отнеслись к вам неуважительно, отказались помочь найти или достать какой-то продукт, проконсультировать или же просто излили на вас свою злость;
  7. Вы нашли просрочку на прилавке;

Прежде чем искать сторонние органы, способные «надавить» на Ленту, постарайтесь решить все сначала с сотрудниками магазина.

Директору филиала невыгодно, если репутация его подведомственного гипермаркета будет подпорчена, как и сотрудникам, поэтому обратитесь сначала на стойку «Информация» со своей проблемой.

  1. На сайте компании существует раздел клиентских сервисов, где вы также можете оставить свое обращение: . В графе «Тип обращения» укажите «Пожаловаться»;
  2. В книгу жалоб направляются мелкие нарушения продавцов и менеджеров магазина. О рассмотрении ставится отметка на обратной стороне листа, где также указывается, как именно Лента предпочла уладить возникшее нарушение;
  3. Обратиться в единый центр информации Ленты по бесплатному номеру: 8 800 700 41 11.
  4. Серьезные жалобы, которые требуют активных действий и контакта с вами, направляются либо лично на стойку Информация (на вашем экземпляре должны проставить подпись о регистрации жалобы), либо по почте в главный офис компании Лента в Санкт-Петербурге: ул. Савушкина, 112Б (только заказные письма с уведомлением, сохраняйте квитанции об отправке).

Для москвичей доступна также жалоба через портал Добродел, принимающий обращения по всем возможным направлениям.

Ресурс направит вашу жалобу в конкретные инстанции, которые способны будут решить вашу проблему, однако время ожидания может быть немного больше, чем прямая подача жалобы в вышестоящие органы.

Добродел находится по адресу: .

Там необходимо будет зарегистрироваться, и перейти во вкладку «Сообщить о проблеме» — «Нарушение в сфере торговли».

Система сгенерирует вам нужное количество полей, которые необходимо будет заполнить, и разрешит прикрепить доказательства нарушения Лентой законодательства.

После заполнения отправьте жалобу. За ее рассмотрением можно буде проследить на сайте в разделе «Личный кабинет». Принимает жалобы насчет нарушения закона «О защите прав потребителей» — в случае, если Лента обманывает с ценами, предоставляет некачественный товар, отказывает в возврате изделий (не продуктов), отказывает в возврате просроченных продуктов, не проводит должные экспертизы или не соблюдает санитарные нормы торговли продовольствием.

Направлять жалобу в этот государственный орган стоит по месту вашей регистрации. В тексте обязательно укажите, в какой именно Ленте произошли правонарушения (точный адрес гипермаркета и его наименование).

Роспотребнадзор принимает жалобы в обычном порядке: через почтовые сервисы, по телефонам региональных представительств, на личном приеме. Для уточнения контактов и адресов, обратитесь на официальный сайт.

Также, можно позвонить по телефону 8 800 100 00 04, который предназначен для приема любых обращений граждан и решения текущих вопросов. Операторы проконсультируют вас насчет возможных решений проблемы с Лентой, а также могут принять жалобу в устной форме, поскольку разговор идет под запись. Электронная форма обращения также доступна: .

Электронная форма обращения также доступна: . Обязательно заполняйте все поля, а сам текст жалобы сократите, насколько возможно. Оставьте лишь факты, которые можно подтвердить законодательно или при помощи ваших доказательств.

Как правило, сюда направляются жалобы на руководителей магазинов, уличенных в мошеннических действиях, а также на охранников, нарушающих ваши гражданские права. Однако, прокуратура осуществляет контроль над организациями коммерческого типа, поэтому любые вопросы, связанные с правонарушениями в Ленте можно направлять и сюда тоже.

Однако, если Роспотребнадзор не рассматривает требования решить денежные споры, то прокуратура имеет на это право. Обращаться следует в региональный отдел, желательно – по месту вашей регистрации. Обращение в «вышестоящую» прокуратуру обернется дополнительными 7 днями ожидания ответа, поскольку ваша жалоба будет направлена в локальное подразделение.

Подать же жалобу можно теми же способами, что и в другие инстанции: по почте на адрес вашей прокуратуры по месту регистрации или лично на приеме у прокурора. Также, вам доступны:

  1. Сообщение по телефону о правонарушении (495) 987-56-56.
  2. Подача через обратную связь на сайте московской генеральной прокуратуры ;
  3. Подача в центральную прокуратуру по почте: ГСП-3, 125993, г.Москва, ул.Большая Дмитровка, 15а;

Рассмотрение жалобы займет 30 дней, если вы подали ее в правильный орган, и дополнительные 7 на переотправку в локальный, если вы обратились не туда. Ниже вы можете скачать образец претензии к магазину: Поделиться:

(3 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Загрузка.

Как написать жалобу на магазин Лента?

Поделиться:

Если совершая покупки в гипермаркете “Лента” покупатель понимает, что его потребительские права притесняются со стороны персонала магазина, он вправе подать жалобу в одну из контролирующих инстанций. Все права, которые может защитить покупатель, представлены в” и Гражданском Кодекса Российской Федерации. В настоящей статье мы ответим на следующие вопросы: что может стать основанием для подачи жалобы на магазин “Лента”?

как правильно составить жалобу? какие особенности при этом необходимо соблюдать? какие инстанции занимаются рассмотрением жалоб?

Содержание Так как все потребительские права покупателя регламентируются , причиной для подачи жалобы может выступить любое нарушение этих прав. Например:

  1. Магазин отказался предоставлять покупателю “” по первому требованию;
  2. Махинации с ценами на товары. Стоимость товара в чеке на кассе оказывается выше стоимости, указанной на ценнике в самом магазине;
  3. Магазин никак не отреагировал на поданное заявление о возврате/обмене товара;
  4. Приобретаемая продукция оказывается некачественной, а в “Ленте” отказываются менять его на качественный аналог или возвращать за него деньги, руководствуясь несуществующими статьями Закона;
  5. Персонал демонстрирует неуважительное отношению по отношению к посетившим гипермаркет покупателям: отказывается показывать местонахождение какого-нибудь товара, грубит, повышает голос и т.д.;
  6. Другие нарушения потребительских прав;

Если покупатель обнаружил одно из правонарушений, перечисленных в предыдущем разделе, он может смело жаловаться на магазин “Лента” одним из следующих способов;

  1. Отправить жалобу в прокуратуру;
  2. Пожаловаться в (лично, по почте, онлайн);
  3. Позвонить по телефону горячей линии, который можно найти на официальном сайте сети гипермаркетов “Лента”;
  4. Отправить жалобу заказным письмом с уведомлением на адрес головного офиса компании;
  5. (лично, отправив жалобу по почте, составив в электронном варианте);
  6. Обратиться в суд;
  7. Управляющему магазина.

    Для этого необходимо оставить жалобу в “Жалобной книге”, которая имеется в каждом гипермаркете и обязана предоставляться покупателю по первому требованию;

  8. Составить жалобу на портале “Добродел”;

Рассмотрим обращение в каждую из инстанций. Для того, чтобы отправить жалобу на “Ленту” через портал “Добродел”, необходимо:

  1. После того, как жалоба будет заполнена, а дополнительные материалы загружены , нужно нажать на кнопку”Отправить”;
  2. В открытом разделе в “Категория проблемы”выбрать “Нарушения в сфере торговли”;
  3. Зайти на официальный сайт по ссылке http://vmeste.mosreg.ru;
  4. Перейти в раздел “Сообщить о проблеме”;
  5. Здесь понадобится заполнить все пустые поля, а также загрузить дополнительные материалы (фотографии или ксерокопии платежных документов, аудиозаписи разговоров с персоналом, свидетельские показания и проч.);

Все, что будет происходить с отправленной жалобой дальше, можно отслеживать в личном кабинете. можно следующими способами:

  1. Отправить жалобу заказным письмом с возможностью уведомления;
  2. Подать электронную жалобу, заполнив бланк по ссылке: http://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php;
  3. Отправить жалобу можно и в электронном варианте. Точный адрес электронной почты можно узнать на официальном сайте Роспотребнадзора;
  4. Обратиться в территориальное подразделение контролирующего органа лично. Адрес Роспотребнадзора в конкретном регионе можно узнать на официальном портале;
  5. Оставить жалобу можно в устной форме, позвонив по телефону горячей линии (8-800-100-00-04);

Пожаловаться на сеть гипермаркетов “Лента” в Общество защиты прав потребителей можно следующим образом:

  1. Отправить жалобу заказным письмом с возможностью уведомления на адрес, который указан на официальном сайте Роспотребнадзора;
  2. Позвонив по телефону горячей линии организации, который указан на её официальном портале;
  3. Обратиться в территориальное отделение Роспотребнадзора лично;
  4. Оставить жалобу на одной из страниц в социальных сетях (https://www.facebook.com/ozpp.ru/, https://vk.com/club7064714?f=1, http://ozpp-ru.livejournal.com/profile);

Несмотря на то, что жалоба не имеет установленной формы, при её написании следует учитывать некоторые особенности, а именно:

  1. Лаконичность.

    Примерный размер жалобы не должен превышать 2 тысяч знаков. Этого объема вполне достаточно, чтобы вместить самое главное;

  2. К жалобе обязательно должны прилагаться дополнительные материалы, подтверждающие правонарушения, которые совершил персонал гипермаркета “Лента”;
  3. В тексте жалобы должны быть указаны следующие сведения: сведения о “Ленте” (адрес точный) данные заявителя (ФИО, контактный телефон), сведения о товаре, описание причины подачи жалобы с указанием конкретного правонарушения и соответствующих статей Закона, требования с отсылкой на подходящие статьи Закона “О защите прав потребителей”, список прилагаемых документов, дата составления жалобы и личная подпись заявителя;
  4. Жалоба должна подкрепляться подходящими статьями Закона “О защите прав потребителей”, гражданского Кодекса и других законов;
  5. Текст жалобы не должен содержать грамматических ошибок, больших синтаксических конструкций, неразборчивого почерка, нецензурной лексики;

Скачать

(Пока оценок нет)

Loading.

  1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей.

Куда можно подать жалобу на магазин «Лента»

Всем клиентам гипермаркета «Лента», где бы они ни проживали – в Москве, Санкт-Петербурге или же в Нахабино – можно пожаловаться на магазин, если они недовольны полученными здесь услугами либо приобретённым товаром. В случае посещения «Ленты» жалобы покупателей могут быть рассмотрены различным способом.

Однако следует понимать, что если я пишу жалобу, это чревато негативными последствиями для сотрудников магазина. Ниже рассмотрим, как можно пожаловаться на «Ленту».

Содержание

  1. бесплатно

Основания подать жалобу у потребителей могут быть самые различные.

Ассортимент товаров в гипермаркете достаточно обширный, к тому же здесь работает большое количество работников. Среди наиболее часто встречаемых причин написания жалоб на конкретного сотрудника или даже целый отдел выделяют следующие:

  1. администрация магазина проигнорировала вашу жалобу;
  2. нарушено право потребителя на возврат или обмен товара;
  3. непонятная ценовая политика, в результате которой вас ввели в заблуждение, и вам пришлось заплатить больше денег, чем предполагалось;
  4. неуважительное отношение со стороны персонала (нахамили, отказались помочь, не проконсультировали т.д.);
  5. вашу жалобу не приняли либо отказались выдавать книгу жалоб.
  6. вам продали некачественный продукт, хотя его срок годности ещё не прошёл;

Решая, куда пожаловаться на качество обслуживания в магазине «Лента», для начала следует постараться решить вопрос внутри гипермаркета. Так, можно воспользоваться книгой жалоб или, если претензии более серьёзные, обратиться к администрации магазина.

Книга жалоб должна быть в любой организации, работающей с людьми. Она представляет собой прошитый журнал, писать в котором стоит на чистом листе.

Тут можно оставить своё предложение либо описать имеющуюся претензию к работе сотрудников. Представитель руководства должен под такой записью поставить отметку о рассмотрении жалобы.

Если же человек оставит свои контактные данные, адрес, ему должны письменно ответить о принятых мерах по результатам оставленной им жалобы.

Когда причина негодования более серьёзная, и решить её на месте не удалось, письменная жалоба направляется в головной офис по адресу: 197374, Россия, Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 112. Подавая бумагу почтой, делать это следует заказным письмом с уведомлением.

Если же вы лично доставите документацию, подготовьте её сразу в 2-х экземплярах или сделайте копию, чтобы получить отметку, что жалобу приняли. Оставить жалобу также можно, позвонив на горячую линию магазина по телефону: .

Такие звонки со стационарных телефонов бесплатны, а связаться с представителями компании граждане могут из любого уголка России. Обращаться на горячую линию целесообразно с целью:

  1. получить консультацию по возможным вариантам решения конфликтной ситуации;
  2. получения информации по всем товарам, которые представлены в ассортименте магазина;
  3. подать жалобу либо получить ответ по мерам, принятым в результате рассмотрения уже поданной жалобы.
  4. узнать о программе лояльности, действующие акции и скидки;

Бывают ситуации, при которых служба поддержки остаётся бессильной.

К таким относят:

  1. предмет спора находится вне сферы услуг гипермаркета (к примеру, что-то случилось с вашим транспортным средством, пока вы совершали покупку).
  2. конфликт произошёл по вине клиента;

В магазине функционирует свой . Служба поддержки на нём поможет разобраться в вашем вопросе, если вы заполните специально размещённую для этого форму.

Обратиться к представителям компании можно, просто написав на её электронный адрес — Посетите упомянутый выше сайт, там есть , на котором собраны наиболее часто задаваемые вопросы. Возможно, ответ на вашу проблему уже размещён на ресурсе.

Если разобраться мирным путём с представителями магазина не удалось, есть несколько организаций, куда жаловаться в таком случае. Жителям столицы предоставляется возможность пожаловаться на гипермаркет «Лента» через .

Данный ресурс перенаправит жалобу в инстанции, которые компетентны в рассмотрении вашего вопроса. Для этого нужно зарегистрироваться в системе и перейти во вкладку «Сообщить о проблеме». Далее путём заполнения появившихся на экране полей вы сможете описать свою проблему, а также приложить доказательства, если такие имеются.

Далее путём заполнения появившихся на экране полей вы сможете описать свою проблему, а также приложить доказательства, если такие имеются.

Претензия о нарушении прав потребителей может также быть направлена в Роспотребнадзор – орган, который является профильным в данной сфере. Обращаться следует в отделение по своему месту регистрации. При этом нужно обязательно отметить, в каком именно магазине произошло нарушение.

Обратиться в данный орган можно как лично посетив его офис, так и направив материалы по почте. Кроме того существует и , заполнив которую можно подать жалобу.

В случае совершения представителями магазина преступлений, а также выявлении случаев, когда супермаркет занимается мошенничеством, следует обратиться в правоохранительные органы. Обращаться также нужно в своё региональное отделение по месту регистрации. Здесь также существует возможность личного посещения органа либо направления документации по почте.

Доступен также официальный сайт прокуратуры. Написать исковое заявление в суд имеет смысл, если вы понесли материальные убытки, которые магазин не хочет компенсировать, а также хотите получить возмещение морального вреда. Однако учитывайте, что такой способ потребует как временных, так и финансовых затрат.

Судебная практика свидетельствует о том, что пожаловаться на магазин целесообразно, когда вы потерпели серьёзные финансовые убытки, которые превышают судебные издержки. Поскольку такая процедура занимает много времени, а также весьма затратная, магазины стараются не доводить дело до суда и всё решать в досудебном порядке.

Поскольку такая процедура занимает много времени, а также весьма затратная, магазины стараются не доводить дело до суда и всё решать в досудебном порядке.

Потому, если гипермаркет действительно виновен, маловероятно, что он захочет судиться, ведь шансов победить у него очень мало.

Разбираясь, как написать жалобу на магазин «Лента», нужно понимать, что не существует единой унифицированной формы для написания подобного документа. А потому делать это можно в свободной форме, главное, чтобы были указаны такие сведения:

  1. ссылки на нормативы;
  2. суть проблемы;
  3. контактные данные заявителя;
  4. магазин, на который жалуются;
  5. имеющиеся доказательства;
  6. дата составления и подпись.

Для наглядного примера ознакомьтесь, как выглядит образец такого заявления.

Чтобы детальнее разобраться в рассматриваемом вопросе, просмотрите видео, как на «Ленту» жалоба подаётся в различных ситуациях. Не зря говорят: желание клиента – закон. Не стоит мириться, если ваши права нарушают.

Особенно, если речь идёт о таких крупных магазинах, как «Лента».

Она получает огромную выручку от потребителей, потому важно иметь соответствующую репутацию.

Жалобы на супермаркет «Лента» в зависимости от степени их серьёзности могут быть поданы в различные инстанции, начиная администрацией самой организации и заканчивая прокуратурой и судом.

Поделиться:

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка.

Лента

Жалоб: 63 Решенных жалоб: 3 Отвеченых жалоб: 0 5% Жалобы и отзывы о 04.04.2019 OLGA24242 Жалоба Жалоба на начальника безопастности Никанорова Сергея Ивановича ( ЛЕНТА Урхов пер.7 Санкт-Петербург).

Пока во главе службы безопастности стоят такие люди как Никаноров С.И. , порядка и системной работы в супермаркете не будет! Никаноров создаёт в коллективе нервную обстановку, по хамски обращается не только с сотрудниками супермаркета, но и с покупателями!

Есть такая категория людей, которым дают *власть* и они пользуются этим с наслаждением унижая людей, создавая нездоровую обстановку в.

Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург 24.02.2019 Kristi Zoloto Обман и нарушение законов Многие в курсе, что обман магазина очевиден во всем и в том, что он российским является, он не может быть априори российским, тогда как он принадлежит на деле британским виргинским островам, на эту тему уже много инфы в инете есть. обманывают людей, собирают своими акциями персональные данные, без персональных данных никто не сможет участвовать в акциях, но обязательный сбор персональных данных противоречит законодательству. напрямую нарушает закон. А теперь подумайте для чего сбор.

Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Московская обл., Москва 15.02.2019 amp80 Нет ответа на обращение 09.01.19 обратился с жалобой о не соответствии товара качеству описанном в инструкции, приобрели электро гриль. До сих пор ни ответа, никаких пояснений.

Для директора Сидорова нет значимости федерального закона о защите прав потребителей и закона о порядке и сроках рассмотрения жалоб.

Тупо на все по фиг Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Оренбургская обл., Оренбург 03.02.2019 Елена Алпатова Обслуживание на кассе [Неподтверждённая] При обслуживании на кассе, узнаем все подробности жизни персонала.

Отвлекаются, не слышат дополнительных просьб.

Отвечают грубо и снисходительно. Обсуждают свое начальство с применением нецензурной лексики. К 17: 00 в кассовых боксах нет 50% сигарет.

Очереди на кассах не ликвидируются администрацией магазина. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Московская обл., Домодедово 01.01.2019 nova.lena Самоуправство 31 декабря гипермаркет в Елино Московской области должен был работать до 22:00.

Мы зашли в магазин в 21:01. На кассе были в 21:17. По громкой связи объявили, что магазин ЗАКРЫТ и попросили всех пройти на кассы. Мы посмотрели на часы и между собой удивились, почему так рано?

На что сотрудники начали возмущаться:»Мы что, не люди что ли? Мы тоже хотим праздник!» Покупателей было очень мало и они очень торопились, также заехав после работы, надеясь, что времени еще более получаса в запасе.

А. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия 26.12.2018 Максим1987 Эвакуация автомобиля Добрый вечер! Хочу сообщить о безответственном отношении дирекции магазина «ленты», расположенного по адресу: г. Пермь, ул. Парковый 66. 22 декабря 2018 г.

Осуществлял покупки в вашем магазине, после осуществления расчета на кассе, проследовал на парковку, где увидел, что моего автомобиля на месте не оказалось. В последствии, я узнал, что мою машину эвакуировали по причине стоянки на месте для инвалидов. После чего, мне пришлось сделать возврат всей покупки на сумму 5 000 рублей.

Также, хочется. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Пермская обл., Пермь 19.12.2018 , обман Обманули на кассе 18 декабря 2018, мою маму (пенсионерку) обманули на кассе. Она практически все брала по акции, но в чеке у нее 3 товара, стоящие вверху чека, рассчитаны с акцией, затем все без акции.
Она практически все брала по акции, но в чеке у нее 3 товара, стоящие вверху чека, рассчитаны с акцией, затем все без акции.

Чек был не совсем маленький. В итоге почти 500 руб.

В плюс магазина. Деньги вернули, (на карту-пришлось ждать, переживать ей) , ничего при этом не объяснили. Могли бы извиниться! Просто она очень добрая.

Жаль потраченное время на дорогу и нервы. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Марий Эл, Йошкар-Ола 05.10.2018 Nadin181186 Жалоба к изготовителям Добрый вечер!

Возмущения нет предела, и больше претензий не к сети «лента» а к изготовителями, просто на заметку компании, решили написать тут, о том факте что купили кассету яйц, из 20 штук( фото прилагается) дата их изготовления вполне хорошая 24.09.2018, но из 20 штук только 12 можно кушать!, и срок хранения в полное приличный 25 суток, открыла сегодня 5.10.2018 и такое разочарование, !

Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Самарская обл., Тольятти 21.07.2018 Nataliy 1972 Некачественный пылесос о попасть на деньги , если технику купишь плохую.

18.11.2017 купила пылесос VITEK VT-8115 ( Китай) за 2998.98 р. Мощность у него 1800, что нормально для маленького коврика.

Он плохо пылесосил изначально, половину мусора сами поднимали. Но частично обеспыливал и я терпела, хотя запах пластмасса в маленькой комнате совсем меня не устраивал.

А через пару тройку месяцев он совсем перестал пылесосить и выключался каждые полторы минуты. Два месяца я им не занималась, а 14.06.2018 я таки отнесла его в. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Новгородская обл., Новгород 21.05.2018 Piter999 Просрочка, непрофессионализм работников.

Опять попалась просрочка и опять рыба, не первый раз уже. Такое впечатление, что её по одной рыбе спецом кладут на прилавок, чтоб продать. На этот раз скумбрия в в/у х/к.

Обратился на стойку информации, так они меня стали уверять, что с ней все хорошо и что это дата, которая стоит на упаковке не до которой хранить товар, а когда он упакован.

Такой бред. Хорошо говорю, тогда получается у вас на полке все остальные рыбы упаковывали в июне?

Только после того, как они посмотрели витрину и после. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург 09.05.2018 Наталия Зенкина Обманули на ДР В День Рождения жены повелись на акцию «15% скидка именинникам», приехали и набрали товара почти на 4000р. На кассе не смогли произвести операцию по скидке за покупку.

В итоге заплатили по полной. Не ожидали такого от магазина, в который заезжали частенько по пути домой, а тут еще и специально посетили и … облом. Ваша акция — это фикция? Так Вы заманиваете покупателей?

Были гораздо лучшего мнения о Вас, жаль.

(магазин на 35-м км Ленинградского ш.

23-я касса в 15 часов) Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Московская обл., Москва 22.04.2018 Николай Доб Детская одежда [Решена] Всегда скептически относился к покупке одежды в подобных маркетах. Дочери искали колготки. Случайно купили на Пулковском ш в ЛЕНТЕ.

Колготки fm 150 den Украина. Шикарно, доступно, качественно! Спасибо отдельное сотруднику, который ввел этот товар в Вашу линейку товаров. Пр-во Украина, качество отличное!

Будем внимательней к Вашим товарам! Вернулись и скупили остатки колготок дочери.

Спасибо еще раз и Удачи! Удивили и порадовали! Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург 18.11.2017 петербург63 Lenta supermarket total shit Lenta supermarket is an extremely rude place with mean stuff with hideous behaviour especially towards women, it`s just sickening nothing else. After saying hello to shop there couple of years before, now I`m done with their impossible rudeness, which they practice in a different but strange ridiculous ways, but really successfully.

That`s my answer to them. Go to. Saint-Petersburg citizen, Russia. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия 03.10.2017 АЛЬФИЯ АБДУЛЛИНА Не продали по заявленной цене Здравствуйте.

02.10.2017 купила в магазине лента, расположеном на ул. Ореховская шоколад. На ценнике указана цена по акции 36.99 р., на кассе мне пробили по цене 64.99 р. Я потребовала чтобы мне продали по заявленной цене, мне отказали.

Имеется фотофиксация и чек. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Нижегородская (Горьковская), Нижний Новгород 19.09.2017 Иван П. Навязывание услуг Не ведитесь на акцию сети лента по предоставлению дополнительной скидки ко дню рождения. Предоставлять то они её предоставляют, но с маленькой оговоркой про которую сразу не говорят.
Предоставлять то они её предоставляют, но с маленькой оговоркой про которую сразу не говорят. Мне сначала предоставили купон на скидку, а через 4 дня позвонили и вежливо сказали, что раз я отказался от рассылок, то скидка мне не полагается.

А зачем мне знать какие скидки у них на швабры или прочее, что мне вовсе не надо? Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия 19.07.2017 Елена Знахарчук Некачественный товар Купили в магазине сыр «Легкий» компании 365 дней.

Вкус безобразный! Как будто ешь кулинарный жир.

Сыр двухцветный — белый с оранжевым.

Пришлось выкинуть всю упаковку, которая стоила 239 рублей. Подобный случай происходит второй раз.

Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург 27.11.2016 Постоянный покупатель Ходить в «Ленту» опасно!

Являюсь постоянным покупателем «Ленты» на Российской, 257.То,что там происходит не описать словами.Каждый поход туда сопровождается очередным инцидентом и негативными эмоциями.Пожилые охранники,помятого вида, там считают,что они могут вступать с покупателями в какие то непонятные игривые отношения.Кассиры очень раздражаются из-за необходимости сдавать сдачи с 5ти-тысячных купюр и могут отказать вам в этом.Так же их выводят из себя ухоженные женщины с деньгами.На кассе вас непременно ударят. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Краснодарский край, Краснодар 15.07.2016 Виктор Очереди Вчера вместе с женой ездили в магазин «» за покупками. Дело было вечером, и мы хотели как можно скорее купить все необходимое и отправиться домой.

Не смотря на довольно поздний час в магазине было очень много людей и работало всего 3 кассы. Набрав полную корзину, мы отправились на кассу и увидели, что во все кассы стояли огромные очереди.

Перед нами было человек 20. В итоге мы простояли там минут 30, если не больше.

Подобные случаи бывают довольно часто и даже в дневное время.

Не смотря. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Калужская обл., Калуга 03.06.2016 Лебедева В. Разочарование Так как я являюсь клиентом магазина «» мне иногда приходят смс оповещения о различных акциях и специальных предложениях. Недавно мне пришла очередная смс, в которой говорилось о больших скидках, вот я и подумала, что съезжу и куплю все необходимое.

Сама я живу очень далеко от магазина «» и бываю там крайне редко, но такую возможность я решила не упускать. В результате я проделала огромный путь только для того чтобы узнать, что в магазине нет акционного товара! Я сразу же обратилась к. Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия Гипермаркет «» 11.03.2016 Тоня Плохой выбор Мне совершенно не нравится этот магазин, и это не только мое мнение.

Ассортимент в магазине «» достаточно скудный, выбора вообще никого. Нормальной посуды нет, продают только пластиковую. В самом магазине очень тесно, постоянно духота, как будто помещение никогда не проветривают.

Цены выше, чем в других местах, но качество хуже.

Казалось бы, что в супермаркетах должен быть большой выбор, но это не так. Самое печальное, это то, что подобные магазины обычно ставят в спальные районы.

У людей просто выбора не остается, не ехать же за тридевять земель, чтобы закупиться.

Супермаркет / Гипермаркет Розничная торговля Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург ‹1234›

Ооо «лента» — Нарушение трудовых обязательств работодателем

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине 2015-08-07 | 2 2 Мой муж работал в этой ужасной организации 1 год. Обещали выплачивать з/пл в размере 20000 руб.

За весь этот период он указанную сумму не получил ни разу.

Перед устройством на работу он прошел мед.осмотр за свой счет, предоставил все необходимые квитанции в эту организацию которая обещала возместить затраты. Этой суммы он не получил. Когда он обратился в бухгалтерию, через несколько месяцев, узнать почему не выплачивают до сих пор, ему ответили что ему всё выплатили по чуть-чуть каждый месяц.

При этом не предоставив ни каких документальных доказательств.

На это моя основная жалоба — ни каких расчетных листов мой муж не получил ни разу за весь период работы там.

На все вопросы косаемые з/пл ответы были только в устной форме. Не говоря уже о том что графики работы там бывают такие что просто физически и морально не возможно это выдерживать.

На лицо дефицит кадров, а на работу новых сотрудников не берут. При этом даже при очень сложных условиях з/пл оставалась прежняя, т.е переработка не оплачивалась.

Я хочу если кто увидит эту мою жалобу, не устраивайтесь туда работать, вы в итоге всё равно об это пожалеете.

Там хорошо только руководителям. которые наживаются за счет работников.

И мне бы очень хотелось чтобы данная жалоба дошла до трудовой инспекции. Эту организацию необходимо проверить.

Я думаю это не единственные нарушения которые там имеются!!!нет ! ? объединяйтесь и защищайте свои права вместе Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь. 25.05.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: На секцию по — хорошему нужно больше сотрудников.

Но их не считают нужным нанимать. Бесконечная беготня по всему залу (ибо секция островная). Огромное количество работы, бесконечные палеты.

Времени вообще нет ни на что, с 9 — 21 (3/2, 3/1).

Зарплата копеечная. Чуть выше мрот. Отстой. 17.05.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Работала в компании недолго ,но этого зватило.Коллектив был ужасный. Нужно было пос Тихий ужас.Постоянно заставляли складываться на дни рождения сотрудников,чуть ли не каждую неделю.Если у администратора день рождение предлагали сдавать на подарок сумму побольше.Обед заместо одного часа 20 30 минут.Зарплата намного меньше чем обещали.Все рабочие звонки за свой счёт.

Непонятные нанятые со стороны сотрудники,которые постоянно хамили.Те кто дружил с администраторами 17.05.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Блокировка: до 24.05.2021, 10:03.

Для разблокировки обратитесь к администрации.

Причина: решение модератора Скачите лесом ,ослы .Буду я ещё обращаться к дебилам модераторам .Блокируйте сколько влезет.

Срать на вашу помойку под названием Лента.ру.Чтоб скорее этот гадюшник закрыли раз и навсегда. 03.05.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Для начала нужно сменить генерального директора, который топит хорошую компанию в болото! Весь персонал который занимается логистикой, проведение статистики и всем прочем которые тупо сидят в кабинетах получая зарплату приличную которую режут у обычного персонала!

В третьих начальников очень много по территории (директор магазина далее супервайзер и помощник супервайзера далее региональный директор их тоже двое и еще какой то начальник присутствует) и так далее… и все они просто жрут зарплаты сотрудников! в первую 29.04.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Совершенно неадекватный руководитель отдела Домашний интерьер Светлана Питко.Превышает себя выше,унижая работников.С психикой у нее точно проблемы.Куда смотрит руководство Ленты,непонятно.Человек,у которого в глазах только деньги,а не человеческое отношение.Не работайте с ней ни в коем случае.Мерзкая женщина с кучей комплексов( Санкт-Петербург 15.04.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: На собеседовании рассказывали все красиво, обещали зарплату 30 тыс.

а если получу второй уровень, то будет все 40.

На деле получала 23 — 24 тыс. и это вместе с премией в 2500 (хотя обещали от 5 до 7 тыс.

ежемесячно). Когда обратилась в отдел кадров с вопросом где обещаные деньги, ответили: магазин планы не выполняет и вообще мы предупреждали что зарплата маленькая. График ставят ужасный и 3 — 1, и 2–1, но только не обещаные 2–2. т. к. сотрудников не хаватает Санкт-Петербург 07.04.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: хвалебные отзывы без исключения накрутка лайков — шарага ужасная.людей пачками кидают по зарплате.

но предварительно выматывают. условия работы не оправдывают минимальных ожиданий. владелец конторы не архитектор — просто ловкий жулик.

я проработал в фирме достаточно, и убедился — заказы идут. 27.08.2019 | отрицательный отзыв 0 0 Аноним: Отрицательные стороны: Если вы хотите работать с обедом за всю смену 10-15 минут и невозможностью сходить в туалет, когда ваш организм изъявит желание, то вам туда: огромнейшая текучка, плохое отношение руководства (еще недавно была Шляховая Валентина, которая приехала из Украины и много лет у нас работала, не имея гражданства и разрешения на работу).

Как здорово, когда Украина находится в состоянии войны с Россией, присылать руководящий состав во все ТК Ленты Москвы, Подмосковья и Смоленска украинок, которые ненавидят нас русских, которые нам платят 18000, сами получают 250 тыс в месяц. Они вас унижают-наблюдала ситуацию, как она таскала продавца из гастронома за шкирку за то, что ей показалось неправильной выкладка. Полнейшее унижение человеческого достоинства, нищенская зарплата и очень тяжелая работа, тяжелые (с ваш рост рохли), график работы как вздумается руководителю секции.

Вами управляют хохлушки без гражданства, а вы на них за копейки работаете.

Обеды просроченные, я 3 раза травилась котлетами, которые они делают из какого-то жуткого фарша. Там, где хорошо, люди работают и сидят годами, а здесь посмотрите объявления о работе, их все больше и больше. Ни в коем случае, даже при тяжелой ситуации Москва, Твардовского, 2 к4 ст1 24.10.2019 | отрицательный отзыв 0 0 Электромеханик/ Н****а: Отрицательные стороны: Я — Электромеханик в ленте.

Пропаботал год, что могу сказать, работа не шик.

При приеме на работу и в объявлении на сайтах говорится о об примерных обязанностях: обслуживание всех инженерных систем, мелкий ремонт помещений и опыт монтажа торгового оборудования. На деле: сюда приходишь не на работу просто, а именно РАБОТАТЬ.

В твои обязанности входит: выдача расходн материалов всем сотрудникам (ножи скотчи стрейч-пленку робу).

А ты представь, что ты выполняешь работу в одном конце здания, а выдать материал нужно — в другом, а ТК то большой. Половину всего времени работы тратиль на бесполезную хотьбу. Так же ты Сантехник, Кладовщик, Оформитель, Мальчик на побегушках, Мастер сборщик Фальш-паллетов и тд.

(выше я упомянул про выдачу материала, так же ты заправляешь и торговым оборудованием (стиллажи, и полки с кронштейнами и крючками к ним), этот металлолом постоянно используют продавцы ( у них каждый день меняются планограммы), вот они на складе берут это все (но если что то не находят — бежишь к ним и помогаешь найти), потом это все они приносят и ты обязан это разложить по полочкам.

Так же сборка стиллажей и стоек в зале. Места на складе мало, Москва, Твардовского, 2 к4 ст1 01.04.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Все люди здесь делятся на плохих и хороших.

Кто то общается адекватно, кто то слишком дерзко. В любом случаем, отношение к новичкам похабное, ничего не объяснив кидают сразу в ночь, через пару дней вообще одному на огромную секцию.

Работы куча, что то не пополнить сразу скажут за это.

Времени не хватает. За за такую работенку маленькая, люди злые, желания работать нету.

Обходите эту контору стороной.

По карьере не подниметесь, ибо тут все через дружбу. Омск 31.03.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: 1) Полное отсутствие техники безопасности и противопожарного режима.

Там есть газовая котельная которая сидит на одном вводе, а второго просто нет и сделан муляж для инспектора ростехнадзора. Работа на одном вводе категорически запрещена.

На оператора котельной при этом никто не обучен.

2) Неисправен водопровод пожарных резервуаров, поэтому для их заполнения воду воруют из пожарного гидранта у города. 3) При поломке канализационных насосов всё говно качается в реку Лазурь через ливневый колодец. 4) Есть там так называемый техэтаж после вентиляционных камер, которого не существует на плане и где хранятся огнеопасные материалы: антисептики, краска.

лаки, бумага, картон и так далее. 5) Отношение к сотрудникам скотское. Есть там такой Петров пупок по эксплуатации, так он подставляет своих сотрудников беря при этом на лапу.

(Историю про Вадима все помнят). 6) Нарушение трудового договора в должностных обязанностях. Устраиваешься на .Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Армавир, Астрахань, Белгород, Брянск, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Казань, Калуга, Карелия, Кемерово, Коми, Краснодар, Красноярск, Курск, Мурманск, Нижний Новгород, Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Ставрополь, Сургут, Сыктывкар, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Череповец, Ярославль, Иркутск 31.03.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Полное несоблюдение противопожарного режима и промышленной безопасности, газовая котельная работает на одном вводе, второго ввода просто нет, а есть муляж, чтобы обмануть инспектора ростехнадзора, эксплуатация газовой котельной на одном вводе категорически запрещена.

Воруют воду у «Водоканал», труба соединяющая резервуары пожаротушения и ввод холодной воды не рабочая, поэтому чтобы их наполнить сотрудники воруют воду через пожарный гидрант у города. В случае аварии насоса канализации сотрудники перекачивают стоки в соседний ливневой колодец и всё говно течёт в реку Лазурь. На техэтаже которого по плану не существует хранятся легковоспламеняющиеся жидкости и огромное количество бумаги, картона, пластика, дез.средств, лаки, краска и так далее.

В столовой кормят отбросами которые не смогли продать, это всеобщая практика по всей стране.

Вообще отношение к сотрудникам скотское.

Есть там ещё товарищ Петров который ещё и подставляет своих подчинённых имея при этом на лапу, вот ему .Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Алтай, Армавир, Астрахань, Белгород, Брянск, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Казань, Калуга, Карелия, Кемерово, Коми, Краснодар, Красноярск, Курск, Мурманск, Нижний Новгород, Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Ставрополь, Сургут, Сыктывкар, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Челябинск, Череповец, Ярославль, Иркутск 16.03.2021 | положительный отзыв 0 0 Положительные стороны: Отличные условия работы, дружный коллектив, есть скидки для сотрудников. Из продавца выросла до управляющей, но пришлось уволиться в связи с тем, что мужу предложили работу в другом городе.

Новосибирск 09.03.2021 0 0 Отрицательные стороны: Уважаемые соискатели, обходите эту компанию стороной!

Работа на кассе — не благодарная работа!

При трудоустройстве было обещано, что ЗП будет 27–30 тысяч. По итогу она составляла 18–23 и это в Санкт Петербурге! Премия была копеечная от 1500–2500, а у некоторых и вовсе 500 руб.

Объясняли это тем, что плохо работаем, чек лист не выполняем. Но это ещё не всё! Весь 2020 год нам срезали часы, да так много, что каждый месяц у нас были недоработки!

На вопрос Россия, Санкт-Петербург 25.02.2021 0 0 Отрицательные стороны: Собеседование проводила крайне неприятная девушка.

Узнав, что я приехал в Казань из другого города, сотрудница отдела кадров начала вести диалог в пренебрежительном тоне, раза два или три спросила о том, дорого ли мне снимать жильё, хотя это не её дело, как по мне. Были вопросы и плана «зачем сюда приехали?», «а чего не в Москву? «, «а чего у себя не остались?», в общем, вопросов было много, и все они были подобного рода, то есть не по моим навыкам и потенциальной должности.

Россия, Казань 23.02.2021 0 0 Отрицательные стороны: я может к счастью не поработала там. Пришла как то к ним на собеседование,сотрудники странные какие то, всё покрыто мраком, даже флешку и интернет нельзя использовать (а у меня специфика работы такая, что без этого нельзя).

Я им сказала, что пусть мой комп без инета будет, но что бы я могла картинки какие то и шрифты скаченные дома приносить.нет. Вот 20.02.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: По вакансии зп от 28000, когда созванивались зп была от 19000, на собеседовании зп стала от 17000.

На вопрос почему такия разница, ответ стандартный это не мы резюме сделали, а СПБ. Помелочи есть замечания которые могут отталкнуть кандидата если зп устроит… 21.01.2021 | положительный отзыв 0 2 Отрицательные стороны: 89266754171 фото в ватсапе есть, девушка, пухлая пиписька, волосатая вагина, тугая писька, попа тугая, обожает пипиську нюхать, высовывоает язык и отлизывает головку члена, есть квартира есть прописка, естьмашина, хочет [censored] , любит в попу член огромный принимать, парня нет не замужем рекомендую, обожает засовывать язык в попу мужчине Россия, Москва 21.01.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: 89175163897 торгует просроченые тортами и пирожными, после туалета не моет руки, под ногтями грязь, от самой воняет, в волосах перхоть, бактерии везде, шалава, обожает подарки, обожает член в рот брать после работы в машине в дорогой, вонючая пиписька немного, рекомендую для джентельменов, пухлые щеки, пухлые губы, волосатая вагина киска, сиськи тугие упругие Россия, Москва 18.01.2021 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Позвонила и записалась на собеседование, приехала в Рио заполнила анкеты сказали что набирают сейчас персонал так как мало есть людей на должность. Позвонят в течении недели с пн чт.Прошло больше полтора месяца от них не звонка ничего.

До этого подруге звонили от туда она сказала что подавала заявку и сбросили трубку. Не понятно что они хотели этим сказать.

Россия, Ярославль ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете.