Меню
Главная - Предпринимательское право - Как вернуть товар в ооо

Как вернуть товар в ооо

Как вернуть товар в ооо

Возврат товаров между юридическими лицами: причины, необходимые документы, сроки


› На чтение16 мин. Просмотров2462 Обновлено 06.06.2020 Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать. Ст. 523 ГК РФ однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств. Чтобы отказаться от замены товара, покупатель должен известить продавца, обосновав свое решение.

Об обнаруженных в продукции недостатках составляется Акт. Этот документ должен быть подписан сторонами.

Если продавец отказывается от его подписания, проблему придется решать в судебном порядке.

Акт и обоснованный отказ от замены высылается продавцу.

После этого он обязан вернуть денежные средства в установленные сроки. Перед обращением в суд с иском о возврате качественного товара юридическим лицом юридическому лицу покупателю рекомендуется направить претензию поставщику.

Документ заполняется в свободной форме с соблюдением правил составления деловых писем.

В письме на аннулирование договора приобретения потребуется указать:

  1. название продукции и ее количество;
  2. регистрационный номер соглашения купли-продажи и дата его заключения;
  3. подробное описание обнаруженных дефектов (в их отсутствие – обоснование причины возврата товара);
  4. выдвигаемые требования (в описываемом случае – сдача продукции и возвращение денежных средств).
  5. полное наименование организации-покупателя и ее реквизиты;

В заключенном между предприятиями соглашении о купле-продаже, как правило, оговаривается период, в течение которого можно будет аннулировать сделку.

В отсутствие такового возврат производится по общим правилам – в тридцатидневный срок.Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть) Отсчет периода начинается с момента направления претензии. Если письмо отправлялось с уведомлением, то отсчет ведется с даты его получения отправителем. Юридические организации вступают в отношения в качестве продавца и покупателя на основании договоров купли-продажи.

В соответствие со статьей 422 ГК РФ договор заключается не противоречащим действующим законам и императивным нормам с соблюдением правил обязательных для обеих сторон. Если акт купли-продажи при совершении сделки не зафиксирован, а взаиморасчеты произошли, то при решении спорных вопросов стороны должны руководствоваться нормами Гражданского Кодекса. В случае, действий юридического лица в пользу физического лица при выполнении обязательств по приобретению товаров услуг у другого субъекта хозяйствования требуется рассмотрение более широкой нормативной базы, которая включает Закон «О защите прав потребителей».

Качественный товар не подлежит возврату юридическим лицом другому субъекту хозяйствования. Мнение эксперта Мусихин Виктор Станиславович Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право.

Член коллегии адвокатов. Другие условия могут быть предусмотрены договором, заключенным в письменном виде или в случае если товар используется физическим лицом в личных целях и претензия поступила от него в установленный законодательством срок. Если продукция не имеет претензий по характеристикам, комплектации и другим параметрам, но покупатель больше не нуждается в ней, вернуть её поставщику сложно.

Это основание, которое в законе никак не определено. Кроме того, стороны купли-продажи вряд ли смогут обозначить этот пункт в заключаемом договоре.

Если происходит возврат товара, имеющего надлежащее качество, то эта процедура чревата сложностями. В крайнем случае, вопрос решается через суд. Если ситуация не обрисована в договоре купли-продажи, вернуть продукцию почти невозможно.

В соответствие с ЗЗПП, потребителем считается физическое лицо не только желающим приобрести товар, но и граждане, которые используют, приобретают или заказывают продукцию исключительно для собственных нужд (дом, семья и т.п.) не связанных с обеспечением или функционированием предпринимательской (коммерческой) деятельности. Руководствуясь нормами этого закона, можно произвести обмен, возврат товара юридическому лицу только физической особой, не являющимся предпринимателем.

Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования или оплата предприятием договора по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц. Основания и сроки для операции по возврату (обмену) должны соответствовать номам ЗЗПП.

Организации, отгружающие свою продукцию юридическим лицам должны учитывать нормы защищающие права граждан использующих товары в личных целях. При возникновении споров, обусловленных рамками договора купли-продажи, ЗоЗПП не работает или имеет влияние на обязательства сторон лишь отчасти.

Урегулирование взаимных претензий между продавцом и покупателем, если оба являются юр. лицами, принадлежит области гражданского законодательства, конкретизируясь статьями ГК РФ.

Все они относятся к главе тридцатой.

Нормы можно разделить на следующие группы:

  1. определение объектов гражданских правоотношений, оборотоспособных в РФ (статья 129 ГК);
  2. качество товара, вопросы комплектности, ассортимент, гарантия и обязательства по ней. Проверка качества, сроки, взаимные обязанности сторон по возмещению ущерба. Соблюдение сроков и условий соглашения сторонами. (ст. 469–485, ст. 518 ГК);
  3. цена продукта, возможности ее изменения. Оплата и формы в зависимости от обстоятельств продажи и условий соответствующего договора. Отдельные аспекты страхования товара. (ст. 485–491 ГК).
  4. порядок, условия, содержание и отдельные аспекты взаимных обязательств продавца и покупателя, закрепленные формой договора купли-продажи. (ст. 454–468 ГК);

Оформить передачу бывшему собственнику некачественной продукции гораздо проще, доказав, что дефекты, повреждения или недостатки иного характера были нанесены товару до момента получения организацией. Мнение эксперта Мусихин Виктор Станиславович Юрист с 10-летним стажем.

Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов. Составляется претензия в адрес продавца или поставщика предмета торгового соглашения. Образца претензионного заявления не существует.

Форма может быть произвольной, но содержать фиксированные пункты:

  1. название продукта и общее его количество;
  2. установленный брак;
  3. отдельные ссылки на профильные нормативно-правовые акты, а также пункты договора, позволяющие потребителю получить качественный предмет в собственность.
  4. реквизиты торгового соглашения в области купли-продажи (поставки);
  5. мотивированное требование об отказе от некачественного изделия;
  6. наименование и фактические данные организации;

В тех случаях, когда поставщик при заключении договора указал существующие признаки, снижающие качественные характеристики продукции, получатель не имеет права использовать их как основание для предъявления претензии. Организация имеет право отказа от выполнения условий договора при поставке продукции ненадлежащего качества. Можно вернуть товар поставщику, за исключением тех обстоятельств, при которых документом предусмотрены отдельные отступления качества продукции от существующих нормативов либо от информации, данной в каталоге компании.

Возврату подлежит продукты питания и непродовольственной группы с истекшим сроком годности, эксплуатации, хранения или завершением гарантии производителя.

Вернуть можно товары ненадлежащего качества, бракованные, с повреждениями потребительской упаковки. Если условиями поставки подразумевается соответствие продукта комплектности, а одно или несколько составляющих утратили установленные гарантийные обязательства, а также целиком или частично признаки качества, продукт подлежит возврату.

Не распространяется это на изделия, внесенные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года в соответствующий перечень. Нельзя вернуть приборы бытового назначения со сложным техническим устройством при наличии гарантийных обязательств от производителя, за исключением тех случаев, когда их недостатки признаны значительными.
Нельзя вернуть приборы бытового назначения со сложным техническим устройством при наличии гарантийных обязательств от производителя, за исключением тех случаев, когда их недостатки признаны значительными.

Для возврата продукции поставщику должны существовать фактические основания.

  1. претензии к изделию по качеству материала, окраски, технологии производства, небрежности изготовления;
  2. сокрытие поставщиком достоверной информации относительно имеющихся недостатков товара.
  3. продукт пришел с браком, значительными дефектами, очевидными неисправностями;
  1. организация имеет право расторжения договора купли-продажи (поставки) при тех обстоятельствах, когда у нее возникла необходимость погасить долговые обязательства перед третьими лицами.
  2. возврат товара, если у покупателя пропала в нем необходимость по независящим от него обстоятельствам;
  3. смена формы собственности, руководства или перепрофилирование фирмы покупателя;
  4. нарушение одной из сторон сроков поставки товара, предусмотренных действующим договором;
  5. выдача продукта, не предусмотренного условиями соглашения;

Знайте! Продавец при приеме качественного товара имеет право требовать от другой стороны компенсации за прекращение действия договора.

Размеры понесенного им ущерба от расторжения сделки определяются дополнительным соглашением сторон или судом. Стоимость обратной доставки изделия оплачивает покупатель. Покупателю необходимо будет доказать, что дефект или предпосылки к его возникновению появились еще во время владения продуктом продавца.

Для этих целей проводятся специализированные экспертизы при участии независимых органов технического надзора.

Экспертом будут даны необходимые доказательства того, что изделие проходило эксплуатацию соответственно предъявляемым требованиями и условиями.

Если условия возврата не прописаны в положениях договора, то вопрос решается по соглашению сторон в том случае, если у потребителя возникли непреодолимые обстоятельства, не зависящие от него. Кроме того, нереализованная продукция может быть возвращена по причине смены руководства компании или ее реорганизации, перепрофилирования.
Кроме того, нереализованная продукция может быть возвращена по причине смены руководства компании или ее реорганизации, перепрофилирования.

Финансовый ущерб, понесенный покупателем, компенсируется соответственно условиям действующего между сторонами договора. При передаче изделия ненадлежащего качества все расходы по процедуре несет предыдущий владелец, включая траты на транспортировку обратного груза. ВАЖНО! Законодательством отведено тридцать суток на урегулирование обстоятельств, связанных с возвратом некачественного объекта торговли.

Продавец обязан за три дня рассмотреть претензию. Через десять суток после ее получения вернуть покупателю деньги за дефектный продукт.

Учитывая сложность вопроса по переходу продукта между юридическими лицами, к процедуре возможно привлечение третьих лиц. В решении вопроса имеют значение заявления от покупателей, обратившихся в организацию, торгующую в розницу.

Приобретение товара – самый распространённый договор в гражданском праве, и самый урегулированный из всех, если речь идёт о физических лицах.

В случае же с юридическими лицами ситуация усложняется тем, что правовое регулирование их взаимоотношений раздроблено между двумя кодексами (хозяйственным и гражданским), а также не имеет такого множества законов и подзаконных актов, которые уточняют и расширяют правоотношения в некоторых спорных аспектах.

Для того, чтобы возврат можно было оформить законным путём, необходимо собрать пакет документов. В случае обращения к поставщику в досудебном порядке он будет состоять из четырёх пунктов:

  • Возвратная накладная (также составляется, опираясь на акт).
  • Результаты экспертизы (если товар возвращался после приёма).
  • Акт, на основании которого составлялась претензия.
  • Претензия продавцу по поводу качества товара с детально описанными дефектами.

  • Копии всех платёжных документов.

Если продавец не желает идти навстречу, и дело дошло до суда, то к вышеописанным документам прикладываются:

  • Копия договора.
  • Копии документов, идентифицирующих личность истца.
  • Сам иск.
  • Документы, подтверждающие статус юридического лица (покупателя).
  • Копию чека об уплате судебного сбора.
  • Письменный отказ продавца от претензии.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами возможен при наличии аргументированного обоснования отмены сделки.

На законодательном уровне определены такие основания для расторжения договора поставки качественной продукции:

  1. несоответствие количества полученных изделий.
  2. несоответствие цветовой палитры или размера продукта;
  3. поставка покупки не в полной комплектации;

Перечень может дополняться другими пунктами при условии их наличия в заключенном договоре о сделке.

Если же покупатель принимает решение вернуть приобретение на других основаниях, не предусмотренных соглашением, и получает отказ от поставщика, то у него остается один вариант – обращение в суд.

Покупатель-гражданин находится под защитой закона «О защите прав потребителей». В соответствии с ним физическое лицо может вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. Срок исчисляется со дня, следующего за днем покупки.

  1. имеются доказательства приобретения продукции у конкретного покупателя (чеки, свидетельские показания).
  2. товар не был в употреблении и сохранил товарный вид, в том числе упаковку, этикетки;
  3. если товар не подошел по размеру, форме, комплектации, расцветке, габаритам;

В случае, когда обе стороны юридический лица, возврат товара регулируется ГК РФ. Закон предусматривает следующие основания для возврата качественной продукции:

  1. иные основания, установленные сторонами договора (невозможность реализации, окончание сезона и др.);
  2. просрочка по срокам передачи продукции или ее принадлежностей (ст. 464 ГК РФ);
  3. не соблюден ассортимент (ст. 468 ГК РФ);
  4. отсутствие тары, упаковки (если они должны быть) или их повреждение (ст. 482 ГК РФ);
  5. несоответствие оговоренному количеству (ст. 466 ГК РФ);
  6. недокомплект товара, недокомплект в определенный срок (ст. 480 ГК РФ);
  7. законные права третьих лиц на товар (ст. 460 ГК РФ);
  8. отсутствие оснований при обоюдном согласии на возврат.

Мнение эксперта Мусихин Виктор Станиславович Юрист с 10-летним стажем.

Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов. Даже если перечисленные условия не указаны в самом договоре, поставщик обязан принять продукцию обратно. Отказ его от принятия продукции расценивается как отказ от выполнения условий договор, а значит как расторжение соглашения.

В то же время закон предоставляет сторонам договора установить собственные основания, например:

  1. изменение ассортимента;
  2. окончание сезона;
  3. отсутствие спроса и другие.
  4. истекший срок годности;
  5. невозможность реализации;

Возврат нереализованной продукции возможен в двух случаях:

  1. заключено дополнительное соглашение о возвращении продукции продавцу.
  2. в договоре четко оговорена возможность возврата и основания для него;

Поставщиком товара выступает бывший покупатель. Соответственно его данные указывается в графах «наименование, адрес, реквизиты».

Грузоотправителем так же будет покупатель. Заполнять графы касательно грузоотправителя не обязательно (письмо ФНС России от 25.11.2014 Грузополучателем является бывший продавец (поставщик). Его данные указываются в графе «грузополучатель».

Графа «Плательщик» заполняется, только если, бывший покупатель получит при возврате деньги. Графа «Основание» — самый важный пункт. Здесь указывается — «возврат товара».

Так же перечисляются реквизиты накладных, по которым принималась возвращаемая продукция, реквизиты договора и иных документов касательно возврата.

Пункты о товаре. Здесь необходимо четко описать продукцию, количество, упаковку и другие условия, на основании которых будет видно полное совпадение с ранее принятой продукцией.

Так же в товарной накладной можно указать документы, на основании которых было заключено соглашение о возврате — письма, дополнительное соглашение. Если организация, ранее выступавшая покупателем, находится на общей системе налогообложения, то оформляется счет-фактура.

Она отражается в книге продаж, а у поставщика — в книге покупок.

Если организация, ранее выступавшая покупателем, находится на упрощенном режиме налогообложении, то счет-фактура не оформляется, т.к.

эта организация не уплачивает НДС и не имеет право на налоговый вычет (узнать о нюансах возврата товара поставщику при различных системах налогообложения, а также посмотреть как правильно нужно заполнять декларацию на прибыль, можно здесь).

Уважительные причины по способу возникновения подразделяются на 2 вида:

  • установленные в договоре.
  • напрямую установленные законом (ГК РФ);

При поступлении товара покупатель обязан проверить его по соответствию всем условиям, указанным в договоре. Нередки случаи, когда поставщик отказывается забирать товар.

В этом случае необходимо пройти претензионный порядок урегулирования спора. Мнение эксперта Мусихин Виктор Станиславович Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов. Претензия — письменное требование о возврате товара по определенным основаниям. Уведомить поставщика можно и устно, но только письменная претензия будет служить доказательством изъявленных требований.

Уведомить поставщика можно и устно, но только письменная претензия будет служить доказательством изъявленных требований.

А если дело дойдет до суда — судебным доказательством.

Претензия оформляется с простой письменно форме в двух экземплярах, и содержит:

  • наименование, реквизиты стороны, желающей вернуть товар;
  • причины для возврата;
  • наименование товара, количество, описание;
  • реквизиты договора купли-продажи или поставки;
  • реквизиты акта о расхождениях;
  • подпись руководителя, печать.
  • требования со ссылками на нормативные документы, договор;
  1. Скачать бланк претензии на возврат товара поставщику
  2. Скачать образец претензии на возврат товара поставщику

Лучше всего отправить документ заказным письмом с уведомлением или с курьером. А в случае если законных оснований нет и в договоре ничего об этом не сказано, свои требования нужно будет доказывать, опираясь на обычаи делового оборота.

Иск составляется в трех экземплярах и содержит:

  • приложения.
  • требования;
  • информацию о суде, истце, ответчике (наименование, адрес, юридические реквизиты);
  • описание обстоятельств дела;
  • нормы права, на которые опирается истец;
  • сумму иска и ее расчет;
  • подпись, дату;
  1. Скачать образец искового заявления о возврате товара поставщику
  2. Скачать бланк искового заявления о возврате товара поставщику

Ответчику нужно отправить копию заявления. Отправка производится почтой заказным письмом с уведомлением или курьером.

  1. копии документов, послуживших основанием для спора (договор, акты, счета);
  2. копия свидетельства о гос. регистрации истца.
  3. копии документов, свидетельствующие о прохождении претензионной процедуры;
  4. документ об оплате госпошлины;
  5. уведомление о вручении иска ответчику;

Сумма пошлины зависит от суммы иска и устанавливается ст.333.21. Налогового кодекса РФ. Проигравшая сторона возмещает все судебные расходы.

  • Обычный порядок. После принятия иска, в течение 5 дней назначается предварительное заседание. Общий срок рассмотрения не может превышать 3 месяцев.

Закон предоставляет участникам предпринимательства свободу договора. И не забывает установить основные права участников непосредственно в нормативных актах. Грамотно составленный договор поможет разрешить спор на любой стадии, будь то урегулирование в претензионном порядке или же в суде.

Важно знать свои права и отстаивать их.

При заключении договора купли-продажи или поставки между юридическим лицами не применяются положения Закона о защите прав потребителей, поскольку он работает только по сделкам граждан, совершаемым для личных нужд. Если организация-покупатель решила вернуть некачественный товар, то ей следует руководствоваться нормами ГК РФ. В статье рассмотрим особенности заключения договора купли-продажи между организациями, возможен ли возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества между юридическими лицами, каков порядок возврата денег за товар и что делать, если отказали в возврате.

Одним из способов приемки товара является следование условиям договора, составленным на основании Инструкций П-6 и П-7 (постановление Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.1965 года и от 25.04.2966 года соответственно). Покупатель подписывает документы о приеме продукции только в том случае, когда она соответствует требованиям договора по количеству и качеству.

Желательно создать в организации комиссию в составе разных специалистов, которые будут отсеивать бракованный товар.

При выявлении дефектов необходимо отразить их в приемочной документации. На практике комиссия, созданная покупателем, составляет акт, в котором фиксируется следующая информация:

  1. описание принимаемого товара;
  2. перечень выявленных дефектов;
  3. сведения о сторонах договора, дате его заключения;
  4. решение о возврате товара продавцу;
  5. подписи участников приемочной комиссии.
  6. дата осуществления приемки товара;
  7. состав приемочной комиссии;

Если к приемке товара привлекался эксперт, то следует указать название экспертной организации, данные об экспертном заключении и результатах исследования.

Если продавец не соглашается с тем, что поставленный им товар ненадлежащего качества, следует провести экспертизу качества. Покупатель обращается в экспертную организацию, прошедшую аккредитацию и специализирующуюся на требуемом виде исследований. При назначении экспертизы эксперт привлекает продавца и покупателя.

При назначении экспертизы эксперт привлекает продавца и покупателя.

Они вправе присутствовать при ее проведении, задавать вопросы специалисту. По результатам исследования составляется заключение, в котором отражаются причины появления недостатков, а также стоимость убытков.

Сторона, продавшая товар плохого качества должна возместить все причинённые убытки, связанные с данным процессом. Помимо возмещения стоимости товара, организация также должна покрыть те расходы, которые понёс покупатель (юридическое лицо). Все основания для возмещения убытков прописаны в ГК РФ (ст.524):

  1. если проданный товар оказался дешевле, то продавец может предъявить покупателю требование о возмещении убытков (если договор нарушил покупатель).
  2. если у другого лица купленный товар оказался более дорогим – покупатель может потребовать возместить ему эту разницу в цене (если договор нарушил продавец);

Помимо этих убытков, виновная сторона не освобождается от возмещения каких-либо иных убытков.

Покупатель может обменять товар на аналог. Например, если приобретённый товар не подошёл по каким-либо причинам.

Обмен происходит в срок не более 14 дней.

  • Наличие чека с подтверждением покупки.
  • Сохранён товарный вид.

Если аналогичного товара нет – продавец просто возвращает деньги. Ситуации по возврату товара от покупателя поставщику случаются довольно часто.

Произойти такие ситуации могут как между физическими и юридическими лицами, так и между двумя юридическими лицами.

В статье рассмотрим как производится возврат товара юридическим лицом юридическому лицу.

Автор статьи Юрист с 10-летним стажем.

Специализация — гражданское право.

Член коллегии адвокатов.

Отличная статья 0 sudvoronezhру © 2018–2021 – Судебная практика, обзор правовых вопросов «,»snd»:»»,»res_of»:»∞»,»res_to»:»∞»}]},{«how»:{«iterable»:{«direction»:»top_to_bottom»,»before_after»:»after»,»N»:»16″,»selector»:»p»,»search_all»:»false»}},»ID»:»5280″,»html»:[{«fst»:»»,»snd»:»

Как оформить и учесть возврат товара поставщику


6143 Физические и юридические лица наделены правом вернуть продавцу приобретенный ранее товар, если на то есть основания.

Возврат продукции важно правильно оформить и отразить в бухучете.

Отношения между поставщиком и покупателем регулируются ГК РФ. Какими документами оформить ? Покупатель имеет право вернуть продукцию поставщику даже в том случае, если на ней нет брака и повреждений.

Данное правило установлено статьей 421 ГК РФ. Существуют следующие основания для возврата:

  1. Неудовлетворительное качество продукции (статья 475 ГК РФ).
  2. Поставщик прислал продукцию в меньшем, чем было обговорено, объеме, или был поставлен не тот товар (согласно статьям 466 и 468 ГК РФ).
  3. Срок годности продукции истек.
  4. Отсутствуют все необходимые документы.
  5. Нет тары, если она должна быть (статья 482 ГК РФ).
  6. Обнаружен дефект.

При приемке товара покупатель должен тщательно осмотреть его.

Если были обнаружены недочеты, оформляется возврат. Как облагается НДС у покупателя ? Все случаи возврата товаров поставщику можно рассматривать как одну из трех частностей.

  • Плановые возвраты непроданной в срок продукции – так называемая обратная реализация.
  • Несмотря на обнаруженные недостатки, приемщик вынужден принять товар, зная, что придется оформлять возврат позднее. При этом продукция принимается покупателем на ответственное хранение.
  • Ненадлежащее качество, брак, несоответсвие по ассортименту, комплекту или таре обнаружены при приемке – тогда возврат оформляется без передачи товара покупателю , он сразу же возвращается поставщику, так как приемки не происходит.

Основания возврата принципиальны при оформлении операции. От них зависят используемые бухгалтерские проводки. Ключевой момент – успело ли право собственности перейти от поставщика к покупателю, или же еще нет.

Как покупателю вернуть денежные средства ?

Если покупатель обнаружил низкое качество товаров, он может выбрать один из нескольких путей:

  • Возврат некачественных товаров для обмена их на качественные.
  • Возврат продукции с возвратом уплаченных средств.

Как покупателю вернуть денежные средства ?

Процедура регулируется статьями 518 и 475 ГК РФ. Она отличается рядом нюансов:

  1. Если дефект выявлен не на всей продукции, а лишь на части комплекта, заменяется только эта часть.
  2. Если товар приобретается ЮЛ с целью перепродажи (к примеру, продукция закупается розничным магазином), действовать будут только положения ГК РФ, а не Закон о защите прав потребителей. Порядок возврата, актуальный для розничных покупателей, в данном случае не применяется.
  3. Если на продукции обнаружены несущественные недочеты, которые можно быстро исправить, для покупателя возможен только один вариант – возврат товара с целью устранения недостатков.

Возврат может быть осуществлен в течение срока гарантии или годности.

Однако существуют исключения. Вернуть продукцию можно в течение 2 лет при следующих обстоятельствах:

  1. Если продукция не предполагает срока годности или срока гарантии.
  2. Покупатель может доказать, что деформация возникла до получения им товара (согласно статьям 471 и 477 ГК РФ).

Доказать наличие деформаций можно при помощи фото, видео и свидетельских показаний. Если покупатель обнаружил какие-либо недочеты, он должен незамедлительно сообщить об этом поставщику.

Данный порядок оговорен в статье 483 ГК РФ. Если никакого уведомления продавцу направлено не было, то он имеет право отказать в возврате. ВАЖНО! Покупатель, согласно статье 514 ГК РФ, должен принять некачественную продукцию на ответственное хранение до ее фактического возврата.

До этого момента именно он отвечает за сохранность товара.
Если поставщик согласен с предъявленными ему претензиями, составляются следующие документы:

  1. Акт об обнаруженных дефектах (может составляться по ), в котором излагаются существующие претензии.
  2. Возвратная накладная на товар (может оформляться по ).

Если дефекты незначительные, продукция возвращается для их устранения. Имеет смысл составить документ, в котором будет прописан срок исправления всех обнаруженных дефектов.

Если поставщик обязуется устранить дефекты в самое минимальное время, можно не оформлять возвратную накладную.

Правило оговорено статьей 518 ГК РФ. Поставщик может также отрицать низкое качество продукции. В этом случае необходимо доказать наличие дефектов при помощи следующих документов:

  1. Уведомления поставщика о дате проведения экспертизы.
  2. Экспертного заключения.
  3. Претензии.
  4. Протокола о подготовке к экспертизе.

ВНИМАНИЕ!

Акт об обнаруженных дефектах, составленный в одностороннем порядке, не является доказательством низкого качества продукции. Но существует и исключение: в договоре между сторонами указано применение инструкции «О порядке приемки товара» от 25 апреля 1966 года. Покупатель имеет право вернуть поставщику качественный товар при наличии следующих оснований:

  1. Правами на продукцию наделены другие лица (статья 460 ГК РФ).
  2. Упаковка не соответствует требованиям к ней, установленным законодательством или договором (статья 482 ГК РФ).
  3. Не соблюдался ассортимент продукции (статья 468 ГК РФ).
  4. Было получено меньшее количество продукции, чем оговорено (статья 466 ГК РФ).
  5. Поставщик своевременно не передал сопроводительную документацию и комплектующие к товару (статья 464 ГК РФ).
  6. Отсутствует полная комплектация (статья 480 ГК РФ).

Перечень можно дополнить самостоятельно.

К примеру, поставщик обязуется в определенный срок передать сопроводительные документы. Если он этого не сделает, покупатель вправе оформлять возврат.

Дополнения обязательно фиксируются в договоре между сторонами.

Если участники сделки предварительно договорились, продукция может быть возвращена даже без серьезных оснований. К примеру, возврат оформляется в случае, если покупатель не реализует продукцию в оговоренные сроки. Как уже упоминалось ранее, в договоре можно предусмотреть возможность возврата товара, который не удалось сбыть в заданные сроки.

С точки зрения налоговой операция обладает признаками обратной реализации. То есть поставщик становится покупателем, а покупатель – поставщиком. Для оформления процедуры нужны следующие документы:

  1. Счет-фактура.
  2. Товарная накладная.

ВАЖНО!

Крупные торговые сети не имеют право возвращать товар в случае, если его не удалось реализовать. Исключение – продажа хлебобулочных изделий. К СВЕДЕНИЮ! Подобную сделку сложно провести при реализации алкогольной продукции, так как продажа алкоголя предполагает наличие отдельных лицензий.

В бухучете фиксируются три операции:

  • Списание товара с кредита.
  • Фиксирование выписки о поступлении денег от поставщика (при этом используется проводка ДТ51 КТ76).
  • Регистрация накладной на поступление товара.

Данный порядок актуален при обнаружении недочетов до учета продукции. В этом случае нужно составить акт. Продукция будет возвращена поставщику.

Если недочет выявлен после оприходования, требуется выставить поставщику акт несоответствия. В дальнейшем все операции отражаются на субсчете 76.6 «Расчеты по претензиям».

Компания купила гвозди на сумму 25 000 рублей.

До момента получения партии был осуществлен перевод поставщику в размере 50%. После оприходования обнаружен дефект – гвозди недостаточно ровные.

При возврате покупатель использует следующие проводки:

  1. ДТ60 КТ51. Пояснение: предоплата. Сумма: 12 500 рублей.
  2. ДТ51 КТ76. Возврат средств поставщиком.
  3. ДТ68 КТ76. Пояснение: отражение НДС. Сумма: 1 906 рублей.
  4. ДТ76 КТ68. Восстановление НДС.
  5. ДТ19 КТ60. Учет НДС на сумму 3 813 рублей.
  6. ДТ60 КТ60. Зачтен аванс.
  7. ДТ76 КТ41. Возврат продукции поставщику.
  8. ДТ41 КТ60. Пояснение: принятие продукции к учету. Сумма: 25 000 рублей.
  9. ДТ68 КТ19. Регистрация фактуры на сумму 3 813 рублей.
  10. ДТ76 КТ68. Учет НДС на сумму 3 813 рублей.

Поставщиком используются другие проводки.

Налогообложение нельзя сбрасывать со счетов при отгрузке или возврате товара. Если и поставщик, и покупатель находятся на общей системе налогообложения, это наиболее простой вариант.

В этом случае все поставки заносятся в книгу продаж, потом на них начисляется НДС. Когда товар реализуется, его стоимость включается в прямые затраты.

Но если один из участников сделки находится на специальной системе налогообложения, этот вопрос несколько осложняется, поскольку для спецсистем:

  1. счет-фактуру не выписывают (НДС не начисляют).
  2. величина НДС включается в стоимость товара при его оприходовании;
  3. себестоимость товара включает в себя НДС, за счет чего меняется цена отгрузки;

Если поставщик находится на ОСНО, а покупатель – на «упрощенке», то при его возврате стоимость прихода будет больше, чем в накладной поставки – на величину НДС.

Возврат товара юридическим лицом

Подборка наиболее важных документов по запросу (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс: Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс: Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Суд согласился с судом нижестоящей инстанции, который, ссылаясь на абз. 5 ст. 69, п. 1, пп. 2 и 3 п. 3, п.

3.1 ст. 78 БК РФ, разъяснил, что субсидии предоставляются безвозвратно, то есть без установления обязательства по возврату.

Однако данное требование не действует в случае нарушения условий, установленных при предоставлении субсидий.

При этом порядок возврата субсидий в соответствующий бюджет в случае нарушения условий, установленных при их предоставлении, должен определяться нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление субсидий юридическим лицам (за исключением субсидий государственным (муниципальным) учреждениям), индивидуальным предпринимателям, физическим лицами — производителям товаров, работ, услуг. В подобных актах устанавливаются также цели, условия и порядок предоставления субсидий.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Суд обратил внимание на то, что из смысла ст.

78 БК РФ следует, что субсидии предоставляются безвозвратно, то есть без установления обязательства по возврату. Однако данное требование не действует в случае нарушения условий, установленных при предоставлении субсидий (подпункт 3 пункта 3 статьи 78 БК РФ). При этом такие условия должны определяться нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление субсидий юридическим лицам (за исключением субсидий государственным (муниципальным) учреждениям), индивидуальным предпринимателям, физическим лицам — производителям товаров, работ, услуг.

В подобных актах устанавливаются также цели, условия и порядок предоставления субсидий (подпункт 2 пункта 3 статьи 78 БК РФ). Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс: Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:3) представить реестр платежей или электронный журнал с информацией о возврате товара в банк-эквайер, с которым у юридического лица, осуществляющего возврат денежных средств, заключен договор на проведение расчетов за товары платежными картами. 3. Покупатель вправе, уведомив поставщика, отказаться от принятия товаров, поставка которых просрочена, если в договоре поставки не предусмотрено иное.

Товары, поставленные до получения поставщиком уведомления, покупатель обязан принять и оплатить.

Возврат товара поставщику

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.

Закупки и возвраты удобно оформлять в МоемСкладе.

У нас можно вести учет товара, заполнять все нужные документы и печатать их, работать с базой контрагентов, планировать состояние склада.

Наш сервис легко освоить, есть простые видеоинструкции. и попробуйте прямо сейчас: это бесплатно!

В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар. Это случаи несоответствия по:

  1. ассортименту;
  2. таре и упаковке.
  3. комплекту;
  4. качеству;

В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита.

Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику. Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут.

Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством.

Без договора вы просто потратите больше времени на споры и защиту своих прав, если поставщик не считает себя виноватым и не хочет принимать товар. Какими документами оформляется возврат товара поставщику?

Все решает конкретная ситуация. Документальное оформление возврата товара поставщику главным образом зависит от того, перешло ли право собственности на поставляемые товарно-материальные ценности от продавца к покупателю или еще нет. Если не перешло, то это самый простой сценарий.

Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

  • брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
  • плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.
  • основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них. Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию.

Как оформить возврат поставщику товара с истекающими сроками годности? В этом случае вы можете просто не принимать испорченные позиции. Достаточно подкорректировать приходную накладную — без документального оформления возврата некачественного товара поставщику.

То есть если он готов забрать обратно просроченные продукты, то из товарной накладной ТОРГ-12, которую он привез, вы можете вычеркнуть необходимые позиции — те, что с браком. Обратите внимание, что исправления в приходном документе делаются обязательно в присутствии поставщика или его представителя — экспедитора или водителя, наделенного правами материально-ответственного лица. Этот человек должен поставить рядом с вычеркнутой позицией подпись и забрать некачественный товар.

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

  1. Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)
  2. Скачать бланк товарной-накладной ТОРГ-12

На этот адрес будет отправлен пароль для доступа к сервису Регистрируясь в сервисе МойСклад, вы принимаете условия . Получить бланк Если вы платите НДС, то поставщику надо не только принять брак обратно, но и скорректировать для вас счет-фактуру в меньшую сторону и прислать ее вам в течение 5 рабочих дней.

Ведь вы купили меньше товара.

С 2020 года действуют новые правила возврата.

Теперь, если покупатель возвращает товар поставщику, то именно поставщик составляет корректировочный счет-фактуру на возврат.

В счете-фактуре в корректировочных строках поставщик указывает те товары, которые он должен принимать от покупателя. Это же правило работает, если покупатель собирается вернуть товар, купленный в 2018 году. Но в этом случае в корректировочном счете-фактуре нужно указать ставку НДС не 20%, а 18%.

До 2020 года счета-фактуры при возврате товаров составлял покупатель. А продавец принимал обратно собственный товар по документам от покупателя.

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

  1. Скачать бланк счета-фактуры
  2. Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

На этот адрес будет отправлен пароль для доступа к сервису Регистрируясь в сервисе МойСклад, вы принимаете условия .

Получить бланк Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты. Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок.

А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже. Это распространенный случай тогда, когда у вас уже отлаженные и доверительные взаимоотношения с поставщиком.

Существуют ситуации, когда вы не можете сделать возврат бракованного товара поставщику сразу, хотя брак и был обнаружен в момент приемки. Например, поставка была из другого региона, и транспортная компания — подрядчик продавца по доставке — ничего не принимает обратно.

Здесь все сложнее, в том числе и документальное оформление возврата бракованного товара поставщику. Вам, несмотря на брак, придется принять продукцию по накладной ТОРГ-12, оформить акт о расхождении по количеству и качеству и поместить товарно-материальные ценности у себя на складе.

И только после этого написать претензию и ждать ее рассмотрения поставщиком. Рассмотрим процесс подробнее.

Чтобы начать процедуру документированного возврата бракованного товара, надо при представителе поставщика или транспортной компании заполнить Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товарно-материальных ценностей по форме ТОРГ-2.

Он подтверждает неликвидность товара и является основанием для написания претензии к поставщику.

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

  1. Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word
  2. Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)

На этот адрес будет отправлен пароль для доступа к сервису Регистрируясь в сервисе МойСклад, вы принимаете условия . Получить образец Форма ТОРГ-2 очень сложная. Если вы не хотите тратить время на заполнение ее многочисленных полей, то можете составить акт в произвольной форме, указав реквизиты тех документов, по которым пришел товар (договор поставки и накладная ТОРГ-12).

Зарегистрируйтесь в онлайн-сервисе печати документов МойСклад, где вы совершенно бесплатно сможете:

  1. Заполнить и распечатать документ онлайн (это очень удобно)
  2. Скачать интересующий вас бланк в формате Excel или Word

На этот адрес будет отправлен пароль для доступа к сервису Регистрируясь в сервисе МойСклад, вы принимаете условия .

Получить бланк Далее, после рассмотрения и удовлетворения претензии поставщиком на возвращаемую продукцию вам нужно составить накладную ТОРГ-12. Она уже будет возвратная для вас и приходная для поставщика, ведь уже он будет покупать у вас товар, который вы возвращаете.

Именно покупать, так как вы ранее получили на него право собственности. Это называется «обратная реализация».

Оформляется возвратная ТОРГ-12 также в двух экземплярах, в графе «Основание» надо написать: «Возврат некачественного товара». Все реквизиты указываются из договора и приходной накладной, по которой изначально приехал брак. У вас как у покупателя нет претензий к товару, но вы договорились с поставщиком вернуть ему непроданное через какой-то момент времени.

Здесь так же, как и в предыдущем случае, имеет место обратная реализация. Обычно в договоре поставки фиксируется возможность возврата нереализованного товара поставщику. Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты.

По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу.

Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы.

Акт ТОРГ-2 при этом не заполняется, так как вы делаете возврат качественного товара поставщику.

Таким образом, в этом случае, с точки зрения документального оформления, обратная реализация ничем не отличается от прямой.

Чтобы оформить возврат, вам понадобятся перечисленные в статье бланки.